OBSAH

1.ÚVODNÉ USTANOVENIA, DEFINÍCIE A VÝKLAD POJMOV

1.1 DEFINÍCIE NIEKTORÝCH POJMOV

1.1.1

Aukro spoločnosť Aukro Slovakia, s.r.o. so sídlom Palackého 3, 040 01 Košice, IČ 43 868 592, zapísaná v Obchodnom registri vedenom registrovým súdom v Bratislave, vložka 25774/V

1.1.2

Užívateľ fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorila Zmluvu o užívaní aukčného systému Aukro;

1.1.3

Zmluva o užívaní aukčného systému Aukro, uzatvorená v elektronickej podobe medzi Aukro a Užívateľom;

1.1.4

Obchodné podmienky tieto Všeobecné obchodné podmienky prevádzky a užívania aukčného systému Aukro, ktoré sú prílohou a neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy;

1.1.5

Neoverený užívateľ registrovaný Užívateľ, ktorý ako kupujúci nepožiadal o aktivačný kód a neaktivoval v plnom rozsahu svoje konto podľa čl. 2.3;

1.1.6

Aukcia spôsob predaja tovaru, pri ktorom je výška ceny tvorená počas doby trvania aukcie na základe návrhov na uzatvorenie kúpnej zmluvy (prihadzovaní) záujemcov o uzatvorenie kúpnej zmluvy;

1.1.7

Aukčný systém automatizovaný systém tvorený súborom softvéru a hardvéru, ktorý zabezpečuje registráciu Užívateľov, priebeh aukcie a ďalšie služby;

1.1.8

Konto príp. užívateľské konto priestor v rámci aukčného systému Aukro vytvorený pridelením unikátneho užívateľského mena spoločnosťou Aukro Užívateľovi, oprávňujúci jeho majiteľa sa pod prideleným unikátnym užívateľským menom prihlásiť k službám aukčného systému a tieto služby využívať;

1.1.9

Podnikateľský účet – účet, ktorého majiteľom je fyzická osoba alebo právnická osoba napĺňajúca znaky podnikateľa podľa § 2 odst. 1 a 2 zákona č. 513/1991 Zb., obchodného zákonníka alebo nezisková organizácia (napr. občianske združenie, záujmové združenie právnických osôb, nadácie či nadačný fond, verejne prospešná spoločnosť) zapísané v príslušnom registri;

1.1.10

Tovar hnuteľné veci alebo nehmotný majetok, ktoré môžu byť predmetom aukcie v súlade s Obchodnými podmienkami;

1.1.11

Doba trvania aukcie je doba, počas ktorej sú Užívatelia oprávnení (v závislosti od druhu aukcie) uskutočňovať (podávať) návrhy na uzatvorenie kúpnej zmluvy, príp. zasielať oznámenia o tom, že prijímajú návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy; pre meranie doby trvania aukcie je rozhodujúci čas aukčného systému;

1.1.12

Predávajúci Užívateľ, ktorý má záujem o predaj tovaru, ktorý za týmto účelom na aukcii vystavil;

1.1.13

Kupujúci Užívateľ, ktorý má záujem o kúpu tovaru a za týmto účelom sa aukcie zúčastní.

1.2 Všeobecné obchodné podmienky

1.2.1

Tieto Obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou Aukro Slovakia, s.r.o. a Užívateľom, upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán zo Zmluvy a ďalej práva a povinnosti Užívateľov pri užívaní aukčného systému Aukro.

1.2.2

Pokiaľ v Zmluve alebo v jej prílohách nie je výslovne uvedené inak alebo ak Zmluva nevylučuje alebo inak nemodifikuje platnosť niektorých ustanovení týchto Obchodných podmienok, platia pre vzájomné vzťahy zmluvných strán tieto Obchodné podmienky.

1.3 Nápoveda aukčného systému Aukro

1.3.1

Nápoveda aukčného systému Aukro (ďalej len ako „Nápoveda“) je určený pre Užívateľov za účelom orientácie a obsahuje popis jednotlivých krokov a situácií, vrátane rád a tipov. Nápoveda nie je prílohou k Zmluve, ani nie je súčasťou týchto Obchodných podmienok a Užívateľovi nevznikajú žiadne nároky z titulu chýb v Nápovede ani z rád a tipov, ktoré bude Užívateľ považovať za chybné.

1.4 Aukčný systém Aukro

1.4.1

Aukro je právnickou osobou, ktorá prevádzkuje internetový aukčný systém umožňujúci Užívateľom – predávajúcim ponúkať tovar na predaj a stanovovať podmienky jeho kúpy a Užívateľom – kupujúcim dávať ponuky za tovar a kupovať ho.

1.4.2

Aukro ako prevádzkovateľ aukčného systému zabezpečuje jeho správu, údržbu a primerane podporuje predaj tovaru prostredníctvom internetovej reklamy a zasielania ponúk s tým, že je oprávnené k týmto účelom publikovať aukcie Užívateľov verejnosti, vrátane Užívateľom poskytnutých fotografií a popisu predávaného tovaru a Užívateľ dáva k takémuto ich užitiu súhlas. Ponuky a obchodné oznámenia sú zasielané e-mailom osobám, ktoré k tomu udelili predchádzajúci výslovný súhlas v súlade s príslušnými obecne záväznými právnymi predpismi.

1.4.3

Aukro v aukciách neponúka vlastný tovar, ani sa žiadnym spôsobom nezúčastňuje na uzatváraní kúpnych zmlúv medzi Užívateľmi.

1.4.4

Aukro nevykonáva kontrolu ponúkaného tovaru a negarantuje plnenie zmlúv ani iných dohôd uzatvorených medzi Užívateľmi.

1.5 OCHRANA PRÁV A OPRÁVNENÝCH ZÁUJMOV AUKRA

1.5.1

Celý aukčný systém a jeho interaktívna databáza rovnako ako i grafická podoba internetových stránok Aukro a ich štruktúra sú autorskými dielami, ku ktorým vykonáva všetky majetkové práva spoločnosť Aukro Slovakia, s.r.o. Akékoľvek použitie vyššie uvedených ako i ďalších autorských diel Aukro, predovšetkým ich rozmnožovanie, rozširovanie, sprístupnenie verejnosti je možné len s výslovným súhlasom Aukro. Použitie autorských práv alebo práv k databáze bez súhlasu Aukro je neoprávneným zásahom do autorských práv v zmysle autorského zákona. Aukro má v takomto prípade mimo iného nárok na to, aby sa osoba, ktorá zasiahla do autorských práv Aukro takéhoto jednania zdržala, odstránila následky zásahu do práv Aukro, poskytla primerané zadosťučinenie vrátane zadosťučinenia v peňažných prostriedkoch, bezdôvodné obohatenie a náhradu škody.

1.5.2

Užívatelia nie sú v súvislosti s používaním aukčného systému oprávnení používať software, skripty alebo podobné mechanizmy a opatrenia, ktoré by mohli narušiť funkcie aukčného systému alebo by mohli neprimerane zaťažovať servre a infraštruktúru Aukro. Užívatelia ďalej nie sú oprávnení akýmkoľvek spôsobom zasahovať do aukčného systému, meniť, či blokovať jeho obsah a akýmkoľvek spôsobom narušovať činnosť aukčného systému.

1.5.3

Obsah umiestnený na internetových stránkach Aukro, popr. v databázach aukčného systému podlieha taktiež autorsko-právnej ochrane. Vyhotovovanie jeho rozmnoženín, vrátanie rozmnožovania prostredníctvom Robot/Crawler technológie alebo podobných vyhľadávacích mechanizmov bez výslovného súhlasu Aukro je neprípustný.

1.5.4

Ochrannú známku Aukro alebo označenie zhodné alebo zameniteľné s ochrannou známkou Aukro nie sú tretie osoby oprávnené využívať v obchodnom styku bez súhlasu vlastníka ochrannej známky.

2. VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA AUKČNÉHO SYSTÉMU

2.1 Podmienky prevádzkovateľa

2.1.1

Aukcie sú verejné a môžu sa na nich zúčastňovať zaregistrované fyzické osoby staršie ako 18 rokov a zaregistrované právnické osoby, ktoré sú spôsobilé na právne úkony v plnom rozsahu, s výnimkou Užívateľov, ktorým bola registrácia zo strany Aukro zrušená.

2.1.2

Užívatelia ani záujemcovia o uzatvorenie Zmluvy nemajú žiaden právny nárok na užívanie aukčného systému alebo na uzatvorenie Zmluvy. Aukro si vyhradzuje právo registráciu záujemcovi o ňu nepovoliť, príp. odstúpiť od Zmluvy s doterajším Užívateľom alebo obmedziť jeho prístup k niektorým službám, a to za podmienok uvedených ďalej v týchto Obchodných podmienkach.

2.2 Registrácia

2.2.1

Podmienkou ponúkania tovaru alebo jeho kúpy prostredníctvom aukčného systému je uzatvorenie Zmluvy a bezplatná registrácia Užívateľa.

2.2.2

Užívateľ, ktorý je fyzickou osobou, je povinný pri registrácii zadať meno, priezvisko, plnú adresu (stálu alebo prechodnú), krajinu a región, e-mailovú adresu, telefónne číslo, užívateľské meno (login) a heslo. V prípade registrácie podnikateľského účtu fyzickou osobou – podnikateľom, je užívateľ povinný uviesť identifikačné číslo (IČO), daňové identifikačné číslo (IČ DPH), miesto podnikania a prípadne obchodnú formu(obchodný názov), pod ktorou sa aukcií zúčastní. Užívateľ nesmie vytvárať účty s užívateľským menom obsahujúcim adresy WWW stránok (doménové mená), alebo ich častí, ktoré sú prevádzkované pre obchodovanie( najmä nákup, predaj, sprostredkovanie nákupu a predaja), predovšetkým internetové obchody a iné obchodné platformy, alebo frázy pozmeňujúce ich priame uvedenie.

2.2.3

Užívateľ, ktorý je právnickou osobou, je povinný pri registrácii zadať názov právnickej osoby, meno a priezvisko osoby oprávnenej popr. poverenej jednať za túto právnickú osobu s Aukrom, ďalej sídlo, krajinu, región, identifikačné číslo (IČO), daňové identifikačné číslo (DIČ), e-mailovú adresu, telefónne číslo, užívateľské meno a heslo. Užívateľ – právnická osoba je ďalej povinná uviesť obchodnú firmu alebo názov, pod ktorou sa bude aukcií zúčastňovať.

2.2.4

Registráciu podnikateľského účtu je oprávnený vykonať iba sám podnikateľ – fyzická osoba popr. Osoba ním splnomocnená alebo osoba oprávnená jednať za právnickú osobu, príp. Osoba touto osobou splnomocnená.

2.2.5

Súčasní užívatelia, ktorí vykonávajú podnikateľskú činnosť v zmysle § 2 ods. 1 zákona č. 513/1991 Zb., sú povinní zmeniť svoju registráciu z bežného užívateľského účtu na podnikateľský účet, a to do 8.04.2010. Zmenu registrácie na podnikateľský účet je možné vykonať pri prihlásení k podnikateľskému účtu, Užívateľ je povinný označiť možnosť „podnikateľský účet“ a doplniť údaje podľa článku 2.2.2 (druhá veta) a 2.2.3 (druhá veta).

2.2.6

Uživateľ je povinný Aukro informovať o zmene ktoréhokoľvek z údajov uvedeného v článkoch 2.2.2. a 2.2.3 a to ihneď, ako k takejto zmene dôjde. Užívateľ však nie je oprávnený svoje osobné údaje odstraňovať popr. uvádzať údaje nepravdivé alebo zavádzajúce: užívateľské meno (login) zadane počas registrácie. Ak užívateľ svoju povinnosť nesplní, potom môže byť jeho účet zablokovaný a prípadne na ňom vymáhaná náhrada škody podľa platných právnych predpisov SR.

2.2.7

Aukro je v prípade pochybností o správnosti zadaných údajov oprávnené vyzvať k preukázaniu ich pravdivosti. Ak táto výzva nebude splnená v primeranej dobe, je Aukro oprávnené užívateľský účet zablokovať.

2.2.8

Aukro je oprávnené poskytnúť, výhradne za účelom uzatvorenia kúpnej zmluvy, predávajúcemu počas aukcie alebo po jej ukončení údaje o užívateľovi - kupujúcom, vrátane jeho e-mailovej adresy, mena a priezviska, miesta trvalého či prechodného pobytu a telefónneho čísla.

2.2.9

Užívatelia majú prístup k svojim údajom a môžu ich zmeniť. Užívatelia sú tiež oprávnení požiadať o ich odstránenie z databázy Aukra.

2.2.10

Zakazuje sa akákoľvek dispozícia s užívateľským účtom iného užívateľa, také jednanie oprávňuje druhú zmluvnú stranu odstúpiť od uzatvorenej kúpnej zmluvy pre omyl, pričom Užívateľovi jednajúcemu v omyle vzniká nárok na náhradu škody voči osobe, ktorá neoprávnene disponovala užívateľským účtom iného užívateľa.

2.2.11

Užívatelia sú oprávnení vlastniť viac ako jeden užívateľský účet, avšak nie sú oprávnení tieto účty používať k porušovaniu Zmluvy resp. Obchodných podmienok. Užívatelia napr. nesmú prihadzovať v aukcii, v ktorej sú predajcami, rovnako tak nie sú oprávnení prihadzovať v aukcii osoby blízkej k Užívateľovi, s Užívateľom prepojené osoby v zmysle obchodného zákonníka či iné osoby s väzbou na Užívateľa, s cieľom prihadzovania bez vážnej vôle kúpiť tovar za účelom dosiahnutia čo najvyššieho prihodenia zo strany tretej osoby. Užívateľ nie je oprávnený používať užívateľský účet iného Užívateľa alebo sprístupniť svoj účet tretej osobe.

2.2.12

Užívateľ rovnako nesmie zakladať nové užívateľské účty za účelom vyhýbania sa plateniu poplatkov za vloženie aukcie a ďalšie služby (viď. Provízne podmienky a sadzobník poplatkov).

2.3 Overenie registrovaných Užívateľov

2.3.1

V záujme zabezpečenia čo najvyššej miery právnej istoty pre Užívateľov - kupujúcich, je vykonávané overovanie novo zaregistrovaných Užívateľov, ktorí hodlajú prostredníctvom aukčného systému ponúkať tovar. Týmto Užívateľom na základe ich žiadosti o zaslanie aktivačného kódu doručí Aukro aktivačný kód do 7 dní poštou na adresu zadanú pri registrácii.

2.3.2

Ako predávajúci sa môže zúčastniť transakcií iba Užívateľ, ktorý aktivoval svoj účet prostredníctvom aktivačného kódu.

2.3.3

Neoverený Užívateľ je oprávnený pri nákupe tovaru využívať služby aukčného systému v plnom rozsahu. Neoverený Užívateľ však nie je oprávnený tovar prostredníctvom aukčného systému predávať (t.j. dávať Ponuky ako predávajúci).

2.4 Zakázaný tovar

2.4.1

Je zakázané ponúkať tovar, ktorého ponuka, predaj, kúpa, alebo užívanie je v rozpore s dobrými mravmi alebo platnými právnymi predpismi. Najmä je zakázané ponúkať
a) tovar, na predaj ktorého predávajúci nie je oprávnený alebo tovar, ktorý je založený alebo ku ktorému je dispozičné právo vlastníka inak obmedzené,
b) zbrane (s výnimkami uvedenými v Zozname),
c) alkohol, omamné či psychotropné látky,
d) detskú pornografiu, či iné poburujúce pornografické materiály,
e) tovar, prostredníctvom ktorého dochádza k porušovaniu práv duševného vlastníctva (porušovanie práv k ochranným známkam, označeniu pôvodu, nelegálne kópie autorských diel, tovar určený na obchádzanie účinných technických prostriedkov ochrany autorských práv),
f) tovar určený k propagácii a šíreniu názorov extrémnej ľavice či extrémnej pravice, resp hnutí smerujúcich k potlačovaniu práv a slobôd človeka v zmysle trestnoprávnych predpisov platných v SR.

2.4.2

Aukro vedie Zoznam zakázaného tovaru (ďalej len ako „Zoznam“), ktorý je voľne prístupný na internetovej stránke http://www.aukro.sk/help_item.php?tid=78&item=323&zoom=N. Tento zoznam má demonštratívnu povahu (je príkladným výpočtom), je určeným pre orientáciu Užívateľov a môže byť kedykoľvek priebežne doplňovaný zo strany Aukro.

2.4.3

Aukro si vyhradzuje právo aukciu z aukčného systému odstrániť i v prípade tovaru, ktorý nebude v zozname uvedený, v prípade, že by jeho ponúkanie, predaj, kúpa, či užívanie mohlo byť v rozpore s dobrými mravmi či platnými právnymi predpismi, prípadne by mohlo mať negatívny vplyv na dobrú povesť Aukro.

2.4.4

V prípade, že sú v Zozname pri jednotlivých druhoch tovarov uvedené výnimky zo zákazu, Aukro si vyhradzuje právo tieto výnimky kedykoľvek zrušiť a aukciu z aukčného systému odstrániť.

2.4.5

Užívateľ je povinný oboznámiť sa s obsahom Zoznamu, dodržiavať ho vždy keď prostredníctvom aukčného systému ponúka tovar na predaj, a to vrátane všetkých podmienok uvedených v Zozname.

2.4.6

Užívateľ nesmie spoločne s tovarom, ktorý nie je uvedený v Zozname ponúkať, predávať, zasielať, či inak distribuovať tovar zo Zoznamu, a to ani ako dar predávaný spoločne s iným tovarom.

3. DRUHY AUKCIÍ

3.1 Definície niektorých pojmov

Aukčný systém umožňuje Užívateľom ponúkať tovar na predaj v ďalej uvedených druhoch aukcií: Štandardná aukcia, Štandardná aukcia s možnosťou Kúp Teraz, Kúp Teraz, Aukcia s väčším množstvom predmetov s Kúp Teraz.

3.2 Štandardná aukcia

3.2.1

Štandardná aukcia prebieha formou verejnej obchodnej súťaže o najvhodnejší návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy, pričom predmetom kúpnej zmluvy je tovar vystavený predávajúcim a jediným kritériom výberu najvhodnejšieho návrhu je kúpna cena. Ostatné podmienky kúpnej zmluvy sú uvedené v čl. 9 Obchodných podmienok, tovar je presne popísaný v opise tovaru (čl. 4.3).

3.2.2

Lehota na podávanie návrhov kúpnej zmluvy je určená predávajúcim (doba trvania aukcie). Predávajúci je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu s navrhovateľom, ktorý formou tzv. prihadzovania (čl. 5.1) ponúkol najvyššiu kúpnu cenu. Predávajúci je oprávnený zmeniť štandardnú aukciu na štandardnú aukciu s voľbou Kúp Teraz len do okamihu prvého prihodenia kupujúcim.

3.2.3

Predávajúci nie je oprávnený všetky návrhy odmietnuť ani si toto právo v popise tovaru vyhradiť.

3.2.4

Ihneď ako predávajúci po ukončení aukcie kontaktuje navrhovateľa, ktorý formou tzv. prihadzovania (čl. 5.1.1) ponúkol najvyššiu kúpnu cenu, považuje sa toto za prijatie jeho návrhu a za uzatvorenie kúpnej zmluvy. Ak sa stane, že viac navrhovateľov navrhne rovnakú kúpnu cenu (tzn. kedy viac navrhovateľov zadá rovnakú maximálnu cenu podľa čl. 5.1), považuje sa za víťaza štandardnej aukcie ten navrhovateľ, ktorý túto maximálnu cenu zadal do aukčného systému ako prvý. Aukro poskytne predávajúcemu kontaktné údaje tohto navrhovateľa (víťaza štandardnej aukcie).

3.2.5

Predávajúci kontaktuje kupujúceho v lehote 7 dní odo dňa ukončenia aukcie prostredníctvom automatického e-mailu zaslaného aukčným systémom Aukro; predávajúci má možnosť do tohto e-mailu vložiť doplňujúce údaje o čísle bankového účtu, spôsobe dopravy a pod. Predpokladá sa, že predávajúci kupujúceho kontaktoval včas, i keď nie je e-mail doručený v lehote z dôvodu na strane kupujúceho (napr. technické problémy, neoznámenie zmeny e- mailovej adresy kupujúceho).

3.3 Kúp Teraz

3.3.1

Aukcia Kúp Teraz nie je klasickou aukciou, ale ide o verejný návrh predávajúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy za vopred stanovenú cenu. Kúpna zmluva je uzatvorená s užívateľom, ktorý ako prvý predávajúcemu prostredníctvom aukčného systému oznámi, že návrh prijíma.

3.3.2

Predávajúci je povinný v lehote 7 dní odo dňa ukončenia aukcie kupujúcemu potvrdiť uzatvorenie zmluvy. Za potvrdenie sa považuje tiež odoslanie tovaru na adresu kupujúceho, príp. zaslanie e-mailu automaticky odoslaného aukčným systémom Aukro, predávajúci má možnosť do tohto e-mailu vložiť doplňujúce údaje o čísle bankového účtu, spôsobe dopravy a pod. Predpokladá sa, že predávajúci uzatvorenie zmluvy potvrdil včas, i keď e-mail nie je doručený v lehote z dôvodu na strane kupujúceho (napr. technické problémy, neoznámenie zmeny e-mailovej adresy kupujúceho).

3.4 Štandardná aukcia s možnosťou Kúp Teraz

3.4.1

Štandardná aukcia s možnosťou Kúp Teraz je proces, keď predávajúci kupujúcim alternatívne umožní tovar kúpiť za vopred stanovenú (vyššiu) cenu formou oznámenia prijatia návrhu na jej uzatvorenie podľa čl. 3.3, alebo vyzvať na podanie návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy vo verejnej obchodnej súťaži podľa podmienok čl. 3.2, pričom vyvolávacia cena je nižšia ako cena stanovená v režime Kúp Teraz.

3.4.2

Návrh predávajúceho na uzatvorenie kúpnej zmluvy v režime Kúp Teraz podľa čl. 3.3 je viazaný na rozväzovaciu podmienku – momentom podania prvého návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy v režime Štandardná aukcia prvým kupujúcim návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy zaniká a začína prebiehať Štandardná aukcia podľa podmienok uvedených v čl. 3.2.

3.5 Aukcia s väčším množstvom predmetov s ponukou Kúp Teraz

3.5.1

Predávajúci má možnosť ponúknuť na predaj viac kusov (t.j. viac ako 1 kus) rovnakého tovaru (t.j. tovaru druhovo určeného, popr. individualizovaného a celkom totožného – veľkosť, typ). Výnimkou je výber z viac druhov farieb.

3.5.2

Na aukcie s väčším množstvom predmetov s ponukou Kúp Teraz sa primerane použije čl. 3.3.1, pričom predávajúci prostredníctvom aukčného systému upravuje návrh kúpnej zmluvy v súvislosti s už predaným tovarom (t.j. automaticky sa znižuje množstvo ponúkaného tovaru o tovar, ktorý už bol predaný).

3.6 Osobitné ustanovenia pri predaji motorových vozidiel a nehnuteľností

3.6.1

V prípade aukcie, ktorej predmetom je predaj nehnuteľnosti alebo motorového vozidla v zmysle zákona č. 315/1996 Z.z. o premávke na pozemných komunikáciách, v znení neskorších predpisov, umiestnený v zodpovedajúcej kategórii položky Auto-Moto, sa čl. 3.1 až 3.5 nepoužijú. Aukcia v tejto kategórii prebieha rovnakým spôsobom ako štandardná aukcia, aukčný systém však v tomto prípade slúži len ako sprostredkovateľ možnosti uzavrieť kúpnu zmluvu - prihadzovanie kupujúceho sa nepovažuje za návrhy na uzatvorenie kúpnej zmluvy a kúpna zmluva nevzniká ani vtedy, keď kupujúceho kontaktuje predávajúci. Predajca nie je oprávnený odmietnuť všetky ponuky na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Takisto nie je možné si toto právo vyhradiť v popise predmetu aukcie.

3.6.2

Po ukončení aukcie v zmysle čl. 3.6.1 poskytne Aukro predávajúcemu kontaktné údaje kupujúceho, ktorý uskutočnil najvyššiu ponuku. Spôsob uzatvorenia kúpnej zmluvy, prípadná prehliadka nehnuteľnosti alebo motorového vozidla a uplatnenie prípadných zliav, odovzdanie tovaru a ďalšie záležitosti spojené s predajom tovaru v kategórii Auto-Moto alebo Nehnuteľnosti si dohodnú predávajúci s kupujúcim nezávisle na úprave čl. 3.1 až 3.6 Obchodných podmienok.

3.6.3

Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravujú všeobecnými záväznými právnymi predpismi.

3.6.4

Osobitná úprava čl. 3.6 sa vzťahuje len na nehnuteľnosti a ďalej motorové vozidlá v zmysle zákona č. 315/1996 Z.z. o premávke na pozemných komunikáciách, v znení neskorších predpisov, a to vrátane bežného príslušenstva (napr. autorádio, zabudované strešné okno, autopoťahy, koberčeky) a tzv. povinnej výbavy v zmysle príslušných ustanovení vyhlášky č. 578/2006 Z.z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o niektorých ustanoveniach zákona č. 725/2004 Z.z. o podmienkach prevádzky vozidiel v premávke na pozemných komunikáciách. Na samostatný predaj príslušenstva motorových vozidiel (náhradné diely, autorádiá predávané samostatne a iné) sa použijú čl. 3.1. až 3.5 v plnom rozsahu.

4. PONUKA PREDÁVAJÚCEHO

4.1 Všeobecné pravidlá ponúkania tovaru predávajúcim

4.1.1

Ak to tieto Obchodné podmienky neurčujú inak, nie je predávajúci oprávnený podmienky jednotlivých druhov aukcie uvedené vyššie v čl. 3 Obchodných podmienok meniť.

4.1.2

Tovar je potrebné umiestniť do kategórie, ktorá najlepšie zodpovedá predmetu dražby. Užívateľ je povinný podobné predmety umiestňovať do rovnakej kategórie. Aukro je oprávnené premiestniť aukciu do zodpovedajúcej kategórie. Aukcia, v ktorej predávajúci ponúka automobil, motocykel alebo dopravný prostriedok kategórie veterán, musí byť vždy umiestnená v zodpovedajúcej sekcii hlavnej kategórie „Auto Moto“. Predávajúci je oprávnený vystaviť najviac 10 identických aukcií.

4.1.3

Názov aukcie ani popis tovaru nesmie obsahovať návrh na predaj tovaru mimo aukcie ani návrh na kúpu alebo výmenu tovaru.

4.1.4

Ponuky, u ktorých predávajúci dáva na výber zo zoznamu predmetov (vrátane tovaru rôznej veľkosti či rozmerov), sú zakázané.

V ponukách s väčším množstvom predmetov s voľbou Kúp teraz je však predávajúci oprávnený dať kupujúcemu na výber z rôznych farieb alebo grafického designu tovaru. Behom trvania ponuky je predávajúci povinný zaručiť kupujúcemu dostupnosť zvolenej farby či grafického designu. Ponúkaný predmet musí byť jasne popísaný.

4.1.5

Názov aukcie ani popis predmetu aukcie nesmie obsahovať žiadne kľúčové slová použité za účelom manipulácie výsledkov vyhľadávania.

4.1.6

Elementy HTML, JavaScriptu, Javy a ďalších programovacích jazykov nemôžu byť použité na: automatické presmerovanie na inú stránku (platí aj pre stránky v rámci služby Aukro) pri otvorení stránky s popisom predmetu, automatické otváranie nových okien prehliadača (tzv. pop-up), automatické otvorenie dialógových okien (okrem iného za pomoci metódy alert, cofirm, prompt) pri otvorení stránky s popisom predmetu alebo pri pokuse o jej opustenie, načítanie a vkladanie stránok (okrem iného pomocou IFRAME, OBJECT) s opismi iných aukcií, výpisy aukcií (vrátane stránok „O mne“) alebo iné vonkajšie ponuky súvisiace s vystaveným predmetom, premiestnenie, blokovanie, ukrývanie alebo kopírovanie stálych elementov stránky s opisom predmetu (vrátane napr. okien slúžiacich pre vkladanie ponuky v aukciách), akékoľvek ovplyvňovanie procesu vkladania ponúk, načítavania alebo generovania súborov „cookie“.

4.2 Vystavenie tovaru (Vloženie aukcie)

4.2.1

Predávajúci vystavuje tovar prostredníctvom elektronického formulára, v ktorom je povinný uviesť: opis tovaru, začiatok aukcie, dobu trvania aukcie, stav tovaru (či je nový alebo použitý), počet ks tovaru, počiatočnú (vyvolávaciu) cenu, príp. aj cenu Kúp Teraz a uprednostňované platobné a dodacie podmienky, konečnú výšku nákladov súvisiacich s doručením tovaru a prípadné záruky poskytované predávajúcim.

4.2.2

Všetky ceny uvádzané predávajúcim sú ceny vrátane DPH.

4.3 Popis tovaru

4.3.1

Tovar určený na predaj v aukcii vystaví (vloží aukciu) a opíše predávajúci, ktorý je zodpovedný za presnosť a úplnosť opisu. Opis musí byť vždy v slovenskom jazyku. Pripojiť opis v ďalších jazykoch je prípustné.

4.3.2

Predávajúci je povinný v opise tovaru uviesť akékoľvek vady, vrátane poškodenia obalu. V prípade, že tak neurobí, zodpovedá predávajúci kupujúcemu za vady a znáša tiež náklady, ktoré kupujúcemu vznikli v súvislosti s uplatnením práv zo zodpovednosti za vady tovaru.

4.3.3

V prípade takých vád na tovare, ktoré majú za následok jeho neupotrebiteľnosť, má kupujúci právo od kúpnej zmluvy odstúpiť. Rovnako má kupujúci právo od zmluvy odstúpiť ak predávajúci v opise tovaru uviedol, že tovar má určité vlastnosti, alebo že nemá žiadne vady, a toto uistenie sa ukáže byť nepravdivým.

4.3.4

Opis tovaru sa smie týkať iba tovaru umiestneného do aukcie. Opis tovaru sa nesmie využívať na komunikáciu medzi užívateľmi, ani ako inzercia či reklama na tovar a služby ponúkané mimo systému Aukra.

4.3.5

Ak predávajúci vystaví tovar k predaju (vloží aukciu), ktorý je podnikateľom § 2 odst. 1 Obchodného Zákonníka, je v rámci popisu tovaru povinný uviesť informácie v rozsahu podľa § 52 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., občianskeho zákonníku. Predávajúci nie je povinný zvlášť uvádzať informácie, ktoré vyplývajú zo samotnej podstaty aukčného systému (napr. doba, po ktorú je ponuka platná).

4.4 PRAVIDLÁ PRE UMIESTNENIE AUKCIE NA HLAVNEJ STRANE, POPR. HLAVNEJ STRANE KATEGÓRIE

4.4.1

Umiestnenie aukcie na hlavnú stranu, hlavnú stranu kategórie je platená služba Aukro, ktorá je spoplatnená spôsobom uvedeným v Províznych podmienkach. Umiestnenie aukcie na hlavnú stranu príp. na hlavnú stranu kategórie sa ďalej označuje ako „využitie zvýrazňovacích nástrojov“.

4.4.2

Aukro neumožní predávajúcemu využitie zvýrazňovacích nástrojov v prípadoch uvedených v čl. 4.4.4. Aukro je oprávnené rozšíriť tieto obmedzenia na ďalšie prípady, či kategórie tovaru.

4.4.3

Ak neumožní Aukro predávajúcemu využitie zvýrazňovacích nástrojov, nevzniká mu nárok na poplatok za ich použitie.

4.4.4

Predávajúci nie je oprávnený pri vložení aukcie do aukčného systému využiť nástroje zvýraznenia v prípadoch, kedy je predmetom aukcie:
a) alkohol,
b) tabakové výrobky,
c) predaj predmetov s nacistickou symbolikou príp. predmetov propagujúcich hnutia smerujúce k potlačeniu práv a slobôd človeka v zmysle trestnoprávnych predpisov platných v SR.

V prípade tovaru, ktorý patrí do kategórie „Len pre dospelých" je možné využiť nástroj „strana kategórie".

4.5 OPRAVA POPISU TOVARU

4.5.1

V prípade ak predávajúci po zahájení aukcie vykoná opravy v opise tovaru alebo v poznámke k už prebiehajúcej aukcii, ak tieto opravy majú za následok zníženie hodnoty tovaru (napr. ak sa doplní vada tovaru), môžu kupujúci z tohto dôvodu návrh kúpnej zmluvy odvolať pre podstatnú zmenu okolností, resp. odstúpiť od zmluvy uzatvorenej v aukcii Kúp Teraz; kupujúci je povinný toto predávajúcemu oznámiť.

4.6 Blokovanie vybraných návrhov

4.6.1

Predávajúci má právo zaradiť vybraných kupujúcich na tzv. čiernu listinu, napr. z dôvodu ich nedôveryhodnosti. Títo kupujúci nie sú oprávnení uskutočňovať návrhy alebo oznamovať prijatie návrhov na uzatvorenie kúpnej zmluvy, pričom aukčný systém nebude na ponuky či oznámenia kupujúcich zaradených na čiernej listine brať ohľad – také ponuky či oznámenia sa považujú za nenapísané (t.j. neuskutočnené). V prípade ak predávajúci zaradí vybraných kupujúcich na čiernu listinu, považuje sa toto za modifikáciu podmienok verejnej obchodnej súťaže, príp. podmienku návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

4.7 Zrušenie aukcie predávajúcim, zrušenie jednotlivých ponúk či oznámení

4.7.1

V prípade ak nastane skutočnosť, ktorá spôsobuje následnú nemožnosť plnenia (predovšetkým zničenie či krádež predmetu), je predávajúci oprávnený zrušiť celú aukciu. Pri pochybnostiach je však predávajúci povinný takúto skutočnosť preukázať.

4.7.2

V prípade štandardnej aukcie môže predávajúci na žiadosť kupujúceho počas doby aukcie zrušiť prihodenie (návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy) kupujúceho.

4.7.3

Prihodenie kupujúceho je predávajúci oprávnený zrušiť aj v prípadoch, kedy
a) nie je možné overiť identitu kupujúceho alebo ak jeho údaje nie sú v súlade so skutočnosťou (neplatné telefónne číslo, stará, či fiktívna adresa);
b) dôjde k zničeniu alebo poškodeniu tovaru (živelné udalosti, cudzie zavinenie, krádež);
c) sa v priebehu aukcie ukáže skutočnosť, ktorá značne znižuje právnu istotu predávajúceho a dôveryhodnosť kupujúceho (napr. trestný čin, vyhlásenie konkurzu na fyzickú či právnickú osobu alebo zamietnutie konkurzu pre nedostatok majetku, vstup do likvidácie u právnických osôb, veľké množstvo negatívnych komentárov kupujúceho, varovanie aukčného systému alebo jednotlivých Užívateľov na neserióznosť kupujúceho).

4.7.4

V prípade sporu je predávajúci povinný zrušenie prihodenia zdôvodniť a dôvody preukázať.

4.7.5

V aukciách typu Kúp Teraz nie je možné jednotlivé oznámenia o prijatí návrhu kúpnej zmluvy v priebehu aukcie rušiť.

4.8 PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

4.8.1

Predávajúci, ktorý ponúka softvér, zodpovedá za porušenie platných právnych predpisov a licenčných zmlúv prípadne dohôd, ktoré sa na softvér vzťahujú. Opis tovaru musí okrem iného obsahovať informáciu o tom, či je softvér predávaný s počítačom alebo ako jeho súčasť (podľa licenčných podmienok).

4.8.2

Spoločnosť Aukro Slovakia je oprávnená v prípade predaja software alebo iných autorských diel (predovšetkým diela audiovizuálne – hudobné nosiče, filmy) vyžiadať si u predávajúceho kópiu dokladu o jeho pôvode. Za doklady o pôvode sú považované, napr. fotografie vnútorného štítku tovaru, dodací list, faktúra, kúpna alebo licenčná zmluva. Doklad o pôvode musí byť čitateľný, musí obsahovať údaj o firme dodávateľa (vrátane identifikačného čísla dodávateľa), dátum nákupu a položku tovaru. Predávajúci je oprávnený odstrániť údaj o cene, za ktorú tovar nadobudol. V prípade ak nedodá predávajúci kópiu dokladu o pôvode, popr. ak nedoplní Aukro po predchádzajúcej výzve informácie, je Aukro oprávnené konkrétne aukcie odstrániť.

4.8.3

Ak pripája predávajúci v rámci vystavenia tovaru k jeho opisu i fotografie, upozorňuje týmto Aukro na to, že fotografie, reklamné slogany a iné texty, ktoré sú v prostredí internetu alebo i inak bežne dostupné, môžu podliehať autorskoprávnej alebo inej ochrane a predávajúci sa môže ich umiestnením v rámci opisu dopustiť zásahu do práv tretej osoby. Predávajúci je povinný pred vložením akýchkoľvek fotografií, či textov alebo ich úprav uskutočňovaných v rámci opisu tovaru zabezpečiť súhlas osoby, ktorá je ich autorom alebo osôb, ktoré sú oprávnené takýto súhlas udeliť.

4.8.4

Užívatelia rovnako nie sú oprávnení pri opise tovare parazitovať na povesti tretích osôb a uvádzať spojenie so zavedenými značkami, či ochrannými známkami (napr. hodinky v štýle XY, design XXX) ani uskutočňovať akékoľvek iné úkony, ktoré napĺňajú znaky nekalosúťažného konania v zmysle príslušných platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

4.8.5

Aukro nenesie zodpovednosť za obsah opisu tovaru. Aukro si však vyhradzuje právo odstrániť či zmeniť opis tovaru (napr. odstrániť fotografiu), v prípade že sa dozvie o preukázateľnom porušení autorských práv alebo priemyselných práv (najmä práv k ochranným známkam) zo strany predávajúceho.

5. PRIHADZOVANIE KUPUJÚCEHO, OZNÁMENIE KUPUJÚCEHO O PRIJATÍ NÁVRHU

5.1 Prihadzovanie kupujúceho

5.1.1

Pod pojmom „prihodenie“ sa u štandardnej aukcie (čl 3.2.) rozumie návrh kupujúceho (navrhovateľa) na uzatvorenie kúpnej zmluvy, ktorý kupujúci uskutočňuje prostredníctvom aukčného systému. Pretože všetky podstatné náležitosti kúpnej zmluvy sú definované predávajúcim, kupujúci je oprávnený navrhnúť iba výšku kúpnej ceny.

5.1.2

Kupujúci prostredníctvom aukčného systému zadáva maximálnu kúpnu cenu, za ktorú je ochotný ponúkaný tovar kúpiť; táto maximálna cena je dôverná a nie je v aukčnom systéme zverejnená. Aukčný systém vykonáva automaticky jednotlivé prihodenia iba v takej výške, aby bol návrh kupujúceho návrhom s najvyššou kúpnou cenou (tzn. aby prevýšil ponuky ostatných záujemcov o kúpu). Okamihom kedy dôjde k navýšeniu ponuky kúpnej ceny ostatnými záujemcami o kúpu, navýši aukčný systém automaticky ponuku užívateľa na minimálnu cenu, ktorá prevýši ponuky ostatných navrhovateľov o jedno prihodenie (podľa tabuľky uvedenej v čl. 5.1.3) až do výšky maximálnej kúpnej ceny zadanej kupujúcim. Pokiaľ navýšenie prihodenia prekročí hranicu maximálnej čiastky, aukčný systém navýši prihodenie iba na hodnotu maximálnej čiastky.

5.1.3

Zvyšovanie kúpnej ceny na základe prihodenia sa uskutočňuje podľa nasledovných kritérií:

Aktuálna cena	Hodnota navýšenia (prihodenie)
0,033 € – 0,165 €	0,033 €
0,170 € – 0,663 €	0,066 €
0,664 € – 1,659 €	0,099 €
1,660 € – 3,319 €	0,132 €
3,320 € – 16,596 €	0,170 €
16,597 € – 33,193 €	0,331 €
33,194 € – 82,984 €	0,829 €
82,985 € – 165,969 €	1,660 €
viac ako 165,970 €	3,320 €

 

5.1.4

V priebehu trvania štandardnej aukcie je navrhovateľ oprávnený zmeniť výšku maximálnej ceny, pričom novo zadaná výška maximálnej ceny nemôže byť nižšia ako maximálna čiastka zadaná inými záujemcami o kúpu.

5.1.5

Všetky ceny tovaru navrhované kupujúcim sú uvádzané vrátane DPH.

5.1.6

Prihodenie uskutočnené kupujúcim, ktorého užívateľské konto bude zablokované pred skončením príslušnej aukcie, bude automaticky zrušené. Informácie o zablokovaní užívateľského konta konkrétneho užívateľa bude uvedená v opise príslušnej aukcie.

5.2 Oznámenie o prijatí návrhu

5.2.1

Oznámenie kupujúceho o prijatí návrhu kúpnej zmluvy je možné iba v aukciách s možnosťou Kúp Teraz a za podmienok uvedených v čl. 3 Obchodných podmienok.

6. ODOVZDANIE VYDRAŽENÉHO TOVARU, ÚPRAVA KÚPNEJ ZMLUVY

6.1 Poskytnutie kontaktných údajov a odovzdanie vydraženého tovaru

6.1.1

Bezprostredne po ukončení aukcie poskytne Aukro obom stranám kúpnej zmluvy kontaktné údaje potrebné pre ich vzájomnú identifikáciu, k čomu Užívateľ podpisom tejto Zmluvy dáva svoj súhlas. Kupujúci,

- ktorému bolo predávajúcim oznámené prijatie návrhu kúpnej zmluvy, príp.
- ktorému bolo predávajúcim potvrdené uzatvorenie kúpnej zmluvy,


a predávajúci sú povinní kontaktovať sa navzájom a reagovať v lehote 7 dní odo dňa ukončenia aukcie tak, aby k realizácii práv z kúpnej zmluvy mohlo dôjsť bez zbytočného odkladu. V prípade, že nie je možné ktorúkoľvek zo strán kúpnej zmluvy v lehote 7 dní odo dňa ukončenia aukcie zastihnúť (t.j. nie je možné ju zastihnúť na kontaktných údajoch ňou uvedených pri registrácii alebo nereaguje na doručené výzvy), má druhá strana právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

6.1.2

V prípade, že predávajúci odovzdáva tovar prostredníctvom pošty či iného dopravcu, znáša predávajúci riziko náhodnej škody, náhodnej skazy a náhodného zničenia predmetu počas celej doby prepravy.

6.1.3

Predávajúci nie je oprávnený prostredníctvom nástrojov Aukro ani po ukončení aukcie vyzývať kupujúceho (napr. prostredníctvom tzv. správy pre kupujúceho) k obchodovaniu mimo systém Aukro, prípadne uvádzať informácie uvedené v čl. 8.1.1. pod písmenami a) až f).

6.2 Práva a povinnosti z kúpnej zmluvy

6.2.1

Práva a povinností z kúpnej zmluvy sa spravujú všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov („Občiansky zákonník“) ako aj týmito Obchodnými podmienkami v častiach, ktoré upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho. V prípade ak predávajúci napĺňa znaky zákonnej definície „dodávateľa“ a kupujúci definície „spotrebiteľa“ podľa § 52 Občianskeho zákonníka, použije sa tiež úprava tzv. spotrebiteľských zmlúv. V prípade ak predávajúci a kupujúci sú podnikateľmi v zmysle zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, v znení neskorších predpisov („Obchodný zákonník“), práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho sa spravujú Obchodným zákonníkom.

6.2.2

Aukro nenesie žiadnu zodpovednosť za stav, ak predávajúci nedodá kupujúcemu tovar podľa kúpnej zmluvy, popr. ak kupujúci neuhradí riadne a včas kúpnu cenu.

7. PROVÍZIE A POPLATKY

7.1 Provízia Aukra

7.1.1

V prípade úspešného ukončenia aukcie, t.j.

a) v prípade vzniku povinnosti predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu s kupujúcim, príp.
b) prijatia návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy predávajúcim v režime Kúp Teraz,

vzniká Aukru voči predávajúcemu nárok na províziu, a to vo výške a za podmienok uvedených v Províznych podmienkach.

7.2 Poplatky

7.2.1

Aukro ponúka Užívateľom ďalšie služby určené na podporu predaja tovaru. Za využitie týchto služieb si Aukro účtuje poplatky, a to vo výške a za podmienok uvedených v Províznych podmienkach.

7.3 Platobné podmienky

7.3.1

Užívatelia sú povinní hradiť provízie a poplatky riadne a včas prostredníctvom poštovnej poukážky alebo formou bezhotovostného prevodu v prospech bankového účtu Aukra uvedeného v záhlaví týchto Obchodných podmienok, inak na účet, ktorý Užívateľovi Aukro oznámi.

7.3.2

Užívateľovi, ktorý má vo svojom užívateľskom konte aktivovaný fakturačný účet, vystaví Aukro na žiadosť užívateľa daňový doklad (viď. Provízne podmienky).

7.4 Vrátenie provízie a poplatkov

7.4.1

Za podmienok uvedených v Províznych podmienkach a sadzobníku poplatkov môže Aukro rozhodnúť o vrátení provízie či poplatkov.

8. STRÁNKA „O MNE“, SYSTÉM KOMENTÁROV, DISKUSNÉ FÓRUM

8.1 Stránka „O mne“.

8.1.1

Každý overený registrovaný Užívateľ (čl. 2.3.) má možnosť vytvoriť si vlastnú stránku „O mne“. Táto stránka slúži na uvádzanie základných informácií charakterizujúcich osobu užívateľa a jeho aktivity. Za týmto účelom môžu byť na stránke uvedené aj kontaktné údaje (vrátane odkazu na WWW stránky užívateľa). Obsah stránky „O mne“ nesmie obsahovať predovšetkým:

a) informácie vyzývajúce ku komunikácii užívateľov za účelom uskutočnenia transakcií mimo aukciu, informácie o usporiadaní súťaže a akcií, kde víťaz bude vybraný na základe žrebovania alebo výšky kúpnej ceny za vydražený tovar;
b) ponuky tovaru, ktorý nie je užívateľom aktuálne vystavený v jeho aukciách na Aukro a zoznamy tovaru a informácie slúžiace ako reklama alebo inzercia predaja tohto tovaru;
c) odkazy na služby, v ktorých je tovar ponúkaný väčším počtom predajcov a v nich je predávaný tovar možné vyhľadať jedným spoločným systémom pre vyhľadávanie;
d) www odkazy na stránky e-shopov a iných subjektov, prostredníctvom ktorých je možné zakúpiť tovar a referencie na tieto stránky;
e) informácie o priebehu transakcií s inými užívateľmi;
f) vlastné podmienky transakcie a prihadzovania, ktoré sú v rozpore s právny poriadkom alebo so Zmluvou a vrtkými jej prílohami.

8.1.2

Obsah stránky „O mne“ nesmie porušovať Zmluvu. Predovšetkým nesmie obsahovať informácie vyzývajúce ku komunikácii Užívateľov za účelom uskutočnenia transakcií mimo aukcie. Užívateľ na stránke „O mne“ nesmie uverejňovať zoznamy tovaru a informácie slúžiace ako reklama alebo inzercia predaja tohto tovaru; odkazy na služby, v ktorých je tovar ponúkaný väčším počtom predajcov a v ktorých je predávaný tovar možné vyhľadať jedným spoločným systémom pre vyhľadávanie; informácie o priebehu transakcií s inými Užívateľmi; vlastné podmienky transakcie a prihadzovania, ktoré sú v rozpore s právnym poriadkom alebo so Zmluvou a všetkými jej prílohami.

8.1.3

Aukro si vyhradzuje právo odstrániť každú stránku „O mne“, ktorej obsah je v rozpore so zákonom, Zmluvou a týmito Obchodnými podmienkami alebo má negatívny vplyv na dobré meno aukčného systému Aukro.

8.2 Systém komentárov

8.2.1

Užívatelia sú oprávnení použiť funkciu „Komentáre“. Táto funkcia im umožňuje vyjadriť svoj názor k správaniu sa iných Užívateľov. Tieto názory musia byť relevantné a taktiež súhlasiť so skutočnosťou. Nemôžu obsahovať žiadne informácie, ktoré sú v rozpore s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Osoba vyjadrujúca svoj názor zodpovedá za jeho obsah. Aukro si vyhradzuje právo komentáre Užívateľov vymazať, ak ich považuje za nedostatočne relevantné či iným spôsobom nevhodné.

8.2.2

Komentáre sa objavia v grafickej podobe vo forme farebných znakov – hviezdičiek, slniečok a ďalších symbolov umiestnených vedľa užívateľského mena. Komentáre môžu byť pozitívne, neutrálne, negatívne.

8.2.3

Užívatelia nie sú oprávnení vkladať do komentárov alebo do odpovedí na komentáre:

a) vulgarizmy, slová všeobecne považované za urážlivé, obscénne materiály, pornografiu alebo obsah, ktorý môže vyvolávať nenávisť, rasizmus, xenofóbiu alebo potláčanie menšín;
b) obsah, ktorým by bola naplnená skutková podstata trestného činu, alebo ktorým by došlo k porušovaniu autorských práv, či priemyselných práv (napr. ochranná známka), alebo ktorým by k takémuto porušovaniu povzbudzoval, či napomáhal;
c) kontaktné informácie na inú osobu vrátane mena, priezviska, adresy, telefónu alebo e-mailovej adresy;
d) adresy webových stránok alebo inej reklamnej informácie.

8.2.4

Obsah komentárov a ich odpovede sú prístupné verejnosti. Aukro je oprávnené odstrániť, či editovať komentár alebo odpoveď v prípade, kedy:

a) Komentár alebo odpoveď porušuje pravidlo uvedené v čl. 8.2.3;
b) Komentár alebo odpoveď obsahuje znaky, ktoré uskutočňujú komentár nečitateľným;
c) Komentár alebo odpoveď bola udelená omylom inej osobe alebo k inej transakcii a táto skutočnosť je zjavná;
d) Bol zvolený nesprávny typ komentára, napr. „Negatívny“ namiesto „Pozitívny“ a táto skutočnosť je zjavná;
e) Z dôvodu technických problémov bol pridelený jeden komentár viackrát;
f) Osoba, ktorá pridelila komentár sa zúčastnila viacerých aukcií len s úmyslom udeliť užívateľovi komentár a poškodiť ho;
g) Na základe právoplatného rozhodnutia súdu.

V ostatných prípadoch Aukro do komentárov nezasahuje.

8.2.5

Aukro umožňuje Užívateľom odstránenie (stiahnutie) komentára. Komentár môže byť odstránený v prípade, že jedna zo strán (predávajúci alebo kupujúci) odošle do 120 dní od skončenia príslušnej aukcie alebo do 30 dní od udelenia komentára prostredníctvom špeciálneho elektronického formulára žiadosť o odstránenie komentára. Druhá strana má možnosť akceptovať návrh na odstránenie komentára v priebehu 45 dní od okamihu podania žiadosti o jeho odstránenie. V priebehu 30 dní je každý užívateľ oprávnení podať a akceptovať maximálne 3 žiadosti o stiahnutie komentára. V prípade stiahnutia komentára bude komentár preškrtnutý na užívateľskej karte vodorovnou čiarou a nebude započítaný do celkového hodnotenia.

8.2.6

Je zakázané vyvíjať akúkoľvek činnosť vedúcu k zvyšovaniu dôveryhodnosti Užívateľa prostredníctvom podvodného zvyšovania počtu pozitívnych komentárov a hodnotení.

8.2.7

V prípade, že bude Aukrom ukončená aukcia s väčším množstvom predmetov s ponukou Kúp teraz! (čl. 3.5), nie sú užívatelia oprávnení vložiť komentár, či odpoveď od doby, kedy takáto aukcia bola ukončená, popr. zablokovaná Aukrom.

8.3 DISKUSNÉ FÓRUM

8.3.1

Aukro Fórum je určené pre výmenu názorov a bolo vytvorené špeciálne pre užívateľov, ikona Aukro fóra je uvedená v záhlaví internetových stránok Aukra. Účelom Aukro fóra je vytvoriť na internetových stránkach prehľadné miesto, kde môžu užívatelia medzi sebou diskutovať na rôzne témy a kde sú Aukrom oznamované novinky, zmeny alebo prípadné výpadky aukčného systému.

8.3.2

Aukro Fórum je také miesto, kde môžu noví užívatelia nájsť pomoc od tých skúsenejších. Aukro Fórum je rozdelené do niekoľkých menších „fór“, líšiacich sa od seba témou a formou diskusie. Užívateľ by mal zachovať vždy tému daného fóra. Aukro Fórum sa riadi nižšie uvedenými pravidlami, ktoré slúžia k udržaniu výmeny názorov medzi užívateľmi bez komplikácií a zachovania Aukro fóra ako užitočného a konštruktívneho miesta.

8.3.3

Užívateľ je zodpovedný za obsah svojich príspevkov. Aukro si vyhradzuje právo odstrániť, či editovať každý príspevok, fotografiu, či odstránenie užívateľskej ikony, popr. celého profilu, ktoré sú v rozpore s týmito Obchodnými podmienkami a zablokovať užívateľovi porušujúceho Obchodné podmienky prístup na Fórum na dobu určitú, či neurčitú, popr. mu zablokovať užívateľské konto.

8.3.4

Aukro nie je povinné zverejniť dôvody svojich opatrení podľa čl. 8.3.3. (napr. odstránenie príspevku, zablokovanie prístupu na Aukro Fórum).

8.3.5

8.3.5 V Aukro fóre je zakázané:

a) Používanie vulgarizmov, zverejňovanie obscénnych alebo pornografických textov a materiálov;
b) umiestňovanie textov podporujúcich extrémnu pravicu alebo extrémnu ľavicu nabádajúcích k porušovaniu cudzích práv;
c) umiestňovanie textov zasahujúcich do autorských práv tretích osôb alebo nabádajúcích, či umožňujúcich obchádzanie technických prostriedkov ochrany autorských práv;
d) umiestňovanie inzerátov typu: „kúpim“, „hľadám“, „predám“ alebo „vymením“;
e) inzerovanie komerčných projektov, predaja tovaru a služieb, výroby, predaja, prenájmu internetových stránok a pod.;
f) používanie urážlivých výrazov a vyhrážok ostatným užívateľom;
g) zverejňovanie osobných údajov alebo informácií, kontaktných údajov, korešpondencie, e-mailov alebo citácií telefónnych rozhovorov tretích osôb bez predchádzajúceho súhlasu všetkých osôb, ktorých sa tieto informácie týkajú;
h) zverejňovanie užívateľských mien, pokiaľ sa prostredníctvom nich upozorňuje na jednotlivé aukcie, resp. správanie konkrétneho Užívateľa;
i) zverejňovanie internetových odkazov umožňujúcich vyhľadanie konkrétnej aukcie;
j) zverejňovanie akýchkoľvek identifikačných znakov kontroverzných aukcií (t.j. aukcií vzbudzujúcich pochybnosti vo vzťahu k pravidlám Aukro, resp. k právnemu poriadku SR). V týchto prípadoch je nutné použiť príslušné formuláre Overenie aukcie a Kontaktný formulár;
k) úmyselné zavádzanie ľudí, ktorí hľadajú pomoc alebo odpoveď na otázku týkajúcu sa služieb Aukra;
l) používanie ďalších kont (vrátane registrovaných na rodinných príslušníkov, priateľov atď.) za účelom vyhnúť sa zablokovaniu prístupu do Aukro fóra;
m) predstieranie, že ste iným užívateľom alebo členom tímu Aukro (napr. používaním účtu s podobným menom)
n) publikovanie textu či fotografií, ktoré sú v rozpore s dobrými mravmi či platnými právnymi predpismi, prípadne ktoré by mohli mať negatívny vplyv na dobrú povesť Aukra.

8.3.6

Spoločnosť Aukro Slovakia, s.r.o. nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah správ jednotlivých Užívateľov. Za každú odoslanú správu je plne zodpovedný jej autor. Článok 9.3. nie je týmto ustanovením dotknutý.

9. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

9.1 Práva a povinnosti Užívateľa

9.1.1

Užívateľ nesmie sám ani prostredníctvom zástupcu žiadnym spôsobom manipulovať s výsledkom aukcie a cenou ním ponúkaného tovaru. Užívateľom nesmie byť predávajúci ani osoba poverená predávajúcim alebo zástupcom predávajúceho na to, aby vydražila v aukcii ponúkaný majetok do vlastníctva predávajúceho.

9.1.2

Užívateľ je povinný udržiavať svoje užívateľské kontá a heslá k nim v tajnosti a neinformovať o nich ďalšie osoby. Aukro nenesie žiadnu zodpovednosť za stratu hesiel, iba ak by bolo preukázané, že bola spôsobená na strane Aukro jej úmyselným zavinením alebo vedomou nedbanlivosťou.

9.2 Ochrana osobných údajov

9.2.1

Za účelom plnenia Zmluvy a všetkých jej príloh, realizácie práv a povinností z uskutočnených aukcií a zabezpečenia uzavretia a realizácie kúpnych zmlúv Užívateľ, ktorý je fyzickou osobou, dáva podpisom tejto Zmluvy a na dobu platnosti tejto Zmluvy svoj súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov spoločnosťou Aukro. Spracúvanie osobných údajov Užívateľa podlieha úprave zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.

9.2.2

Užívateľ dáva podpisom tejto Zmluvy svoj výslovný súhlas s tým, aby Aukro jeho osobné údaje (príp. kontaktné údaje právnickej osoby) využila na jeho kontaktovanie za účelom zasielania obchodných oznámení.

9.2.3

Bližšie podmienky spracúvania osobných údajov Užívateľov a ich ochrany pred zneužitím sú uvedené v prílohe Zmluvy – Ochrana osobných údajov..

9.3 Obmedzenie zodpovednosti Aukra

9.3.1

Aukro ako prevádzkovateľ aukčného systému nepredáva vlastný tovar a nezodpovedá za prípadné vady tovaru predaného v aukčnom systéme. Aukro rovnako nezodpovedá za prípady, kedy sa ukáže, že identita registrovaného Užívateľa nebola správna.

9.3.2

Aukro sa ako prevádzkovateľ aukčného systému nepodieľa na obsahu ponúk, opisov tovarov, stránok „O mne“, komentárov, diskusných fór či skupín vyskytujúcich sa v rámci aukčného systému a prístupných prostredníctvom siete internet a za ich obsah nezodpovedá. V prípade akýchkoľvek podozrení z porušenia právnych predpisov je Aukro oprávnené užívateľské kontá pozastaviť. Pri podozrení zo spáchania trestného činu Aukro upovedomí orgány činné v trestnom konaní.

9.3.3

Užívatelia berú na vedomie, že Aukro je oprávnené, popr. povinné poskytnúť osobné údaje užívateľov orgánom činných v trestnom konaní, orgánom štátnej správy alebo poškodenej osobe, pokiaľ vyjde najavo, že Užívateľ sa na Aukro fóre dopustil jednania, pre ktoré bolo zahájené trestné alebo správne riadenie alebo pre ktoré mohol spôsobiť majetkovú alebo nemajetkovú újmu tretej osobe.

10. VÝLUKY A OBMEDZENIA PREVÁDZKY AUKČNÉHO SYSTÉMU, PREDĹŽENIE DOBY TRVANIA AUKCIE

Užívateľ berie na vedomie, že na základe súčasného stavu techniky nie je možné skonštruovať bezchybné a nepretržite fungujúce programy a systémy. Aukro nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku technických porúch systému, siete internet a prístupu do nej, ani za škody vzniknuté v dôsledku nezabezpečenia nepretržitej prevádzky aukčného systému Aukro.

10.1 Výluky aukčného systému

10.1.1

Aukro vykonáva pravidelnú údržbu aukčného systému a za týmto účelom je oprávnené prevádzku aukčného systému obmedziť, prípadne na určitý čas aukčný systém úplne vyradiť z prevádzky (ďalej len „výluka“). Aukro je povinné termín výluky a približnú dĺžku výluky oznámiť na stránke http://www.aukro.sk najmenej 1 hodinu vopred. Výluky sa plánujú predovšetkým na nočné hodiny.

10.1.2

Pokiaľ výluka netrvá dlhšie ako 12 hodín, doba trvania všetkých aukcií, ktorá uplynie počas výluky, sa predlžuje o 24 hodín. Pokiaľ trvá výluka dlhšie než 12 hodín, okrem aukcií, ktorých doba trvania uplynie počas výluky, sa o 24 hodín predlžuje aj doba trvania všetkých aukcií prebiehajúcich (trvajúcich) v dobe výluky.

10.2 Technické problémy

10.2.1

Pokiaľ v čase kratšom ako 6 hodín nemôže v dôsledku technických problémov na strane Aukro prevažná väčšina Užívateľov umiestňovať svoje ponuky (prihadzovať) alebo sú nedostupné kľúčové funkcie pre nájdenie aukcie (výpis predmetov v kategóriách alebo nástroj pre vyhľadávanie), aukcie, ktorých doba trvania uplynie počas výpadku alebo do 15 minút po jeho odstránení, sa predlžujú o 24 hodín.

10.2.2

Pokiaľ v čase dlhšom ako 6 hodín nemôže prevažná väčšina Užívateľov v dôsledku technických problémov na strane Aukro umiestňovať svoje ponuky (prihadzovať) alebo sú nedostupné kľúčové funkcie pre nájdenie aukcie (výpis predmetov v kategóriách alebo nástroj pre vyhľadávanie), aukcie, ktorých koniec pripadá na dobu výpadku, a zároveň aukcie prebiehajúce (trvajúce) v dobe výpadku, sa predlžujú o 24 hodín (alebo ich násobku v prípade výpadku dlhšieho než 24 hodín).

10.2.3

V prípade aukcií, ktorých doba trvania uplynula v čase výpadku a nebolo ju z technických dôvodov na strane Aukro možné predĺžiť, vráti Aukro Užívateľom všetky poplatky v plnej výške.

10.3 Kompenzácia technických problémov

10.3.1

Ak spoplatnená služba nefungovala v dôsledku preukázateľných technických problémov na strane Aukro, ma Užívateľ nárok na vrátenie poplatkov za takúto službu.

10.3.2

Aukro môže vrátiť províziu, poplatky alebo poskytnúť inú kompenzáciu aj v prípade technických problémov, ktoré nie sú v čl. 10 uvedené. Výška kompenzácie sa určí podľa doby a následkov technických problémov a bude posúdená tak, aby mohli byť kompenzácie poskytnuté do 21. dní po skončení aukcie (aukcií), ktoré (ktorých) sa problémy týkali.

11. MEDZINÁRODNÉ SLUŽBY

11.1

Užívatelia môžu používať svoje „užívateľské meno“ a „heslo“ na prihlásenie sa do ostatných služieb spoločností skupiny Aukro, ktoré pôsobia v iných krajinách (v súčasnosti: allegro.pl, teszvesz.hu, aukro.ru, aukro.cz, aukro.bg, aukro.ro, aukro.ua). Analogicky sa môžu užívatelia registrovaní v iných krajinách prihlásiť na stránky Aukro. Opis aukcie musí byť v úradnom jazyku príslušného aukčného systému, kde je aukcia vystavená. K opisu takejto aukcie môže byť pripojený ďalší opis v inom jazyku (napr. anglickom)

11.2

Všetky činnosti užívateľa súvisiace s aukciou vystavenou podľa 11.1. musia byť v súlade s Obchodnými podmienkami a právnymi predpismi krajiny tej aukčnej siene, kde bola príslušná aukcia vystavená.

11.3

Poplatky a provízie stanovené v cenníku aukčnej siene patriacej do Aukro skupiny, kde užívateľ príslušnú aukciu vystavil, hradí užívateľ v prospech spoločnosti Aukro Slovakia, s.r.o., pričom čiastka bude prepočítaná na euro menu podľa kurzu NBS platného ku dňu naúčtovania poplatku alebo provízie užívateľovi (tj. ku dňu keď je užívateľovi príslušná platba odpočítaná z účtu). Užívateľ hradí provízie a poplatky vždy v prospech aukčnej siene, v ktorej má zaregistrovaný užívateľský účet, z ktorého boli tieto poplatky odčítané, tzn. Užívatelia registrovaní v iných aukčných sieňach Aukro skupiny platia poplatky a provízie vždy aukčnej sieni, v ktorej sú zaregistrovaní, i keď vystavujú aukcie v Aukre.

11.4

V prípade, že predávajúci v opise aukcie umožní predaj tovaru do zahraničia, bude opis príslušnej aukcie viditeľný i pre užívateľov ostatných aukčných siení patriacich do Aukro skupiny.

11.5

Ku kontám užívateľov, ktorí sú zaregistrovaní u ostatných členov Aukro skupiny má Aukro práva podľa Zmluvy a Obchodných podmienok v plnom rozsahu vrátane možnosti užívateľské konto zablokovať v prípadoch uvedených v Obchodných podmienkach.

12. SANKCIE

12.1 Odstránenie Užívateľa

12.1.1

Aukro je oprávnené odstúpiť od Zmluvy, príp. pozastaviť konto Užívateľovi, ktorý podstatným spôsobom porušil Zmluvu a tieto Obchodné podmienky, príp. právne predpisy alebo ktorý svojím jednaním poškodzuje dobré meno spoločnosti Aukro, príp. ak má Aukro dôvodné podozrenie, že tento užívateľ má v úmysle svojím jednaním spôsobiť škodu tretej osobe.

12.1.2

Aukro je oprávnené odstúpiť od Zmluvy predovšetkým z dôvodu uvedenia nepravdivých údajov pri registrácii, príp. neoznámenia zmien týchto údajov; prevádzkovanie aukcií spôsobom napĺňajúcim znaky výkonu podnikateľskej činnosti podľa 2 odst. 1 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného Zákonníka, bez toho aby si Užívateľ zriadil podnikateľský účet príp. vykonal zmenu užívateľského účtu na podnikateľský účet spôsobom a v termíne podľa čl. 2.2.5 ; jednania uvedené v čl.2.2.8., 8.2.3. a 9.1.1; vyzývania k predaju mimo aukciu, zmarenia aukcie tým, že kupujúci bez závažného dôvodu tovar neprevzal alebo neuhradil kúpnu cenu; predaja tovaru, ktorého vlastnosti nezodpovedajú tým, ktoré boli uvedené v opise príslušnej aukcie; predaja tovaru uvedeného v Zozname zakázaného tovaru príp. umiestnenia takéhoto tovaru do aukcie; spammingu; vyhýbania sa plnenia záväzkov voči Aukru založením nového užívateľského konta; používania vulgárnych a hanlivých výrazov v rámci aukcií či užívania diskusného fóra;

12.1.3

Osoba, ktorej konto bolo pozastavené alebo voči ktorej Aukro od Zmluvy odstúpilo, nie je oprávnená sa bez výslovného súhlasu Aukra opätovne zaregistrovať ako Užívateľ.

12.1.4

V prípade, ak sa ukáže, že Aukro od Zmluvy odstúpilo v dôsledku omylu a v prípade, že Užívateľ má záujem na ďalšom trvaní Zmluvy, Aukro konto Užívateľa obnoví zadarmo bez potreby jeho opätovnej registrácie

12.1.5

Zánikom alebo zrušením tejto Zmluvy nezaniká právo na náhradu škody, na zmluvné pokuty, a ustanovenia týkajúce sa tých práv a povinností, z povahy ktorých vyplýva, že majú trvať i po odstúpení (predovšetkým ide o povinnosť poskytnúť peňažné plnenia za plnenia poskytnuté pred účinnosťou odstúpenia a rozhodcovskú doložku) ostávajú v platnosti.

13. VÝPOVEĎ ZMLUVY

13.1

Užívateľ má právo vypovedať Zmluvu s výpovednou lehotou 30 dní odo dňa doručenia výpovede. Výpoveď musí byť písomná a musí byť doručená Aukru výlučne v elektronickej podobe na adresu http://aukro.sk/clear_user_data_request.php. Začiatok výpovednej lehoty začína plynúť prvým dňom mesiaca nasledujúceho po jej doručení Objednávateľovi.

13.2

Pokiaľ prebieha aukcia, ktorej sa užívateľ účastní ako predávajúci, či kupujúci, predlžuje sa výpovedná lehota automaticky o dobu trvania aukcie. Ak Užívateľ vypovie Zmluvu, nie je oprávnený počas trvania výpovednej lehoty zakladať účasť na nových aukciách (ako predávajúci alebo kupujúci). V takomto prípade je užívateľ povinný prostredníctvom svojho užívateľského konta uhradiť záväzky spojené za využívanie služieb Aukra a je oprávnený uskutočniť kroky k dokončeniu obchodných transakcií zo skončených aukcií.

13.3

Zánikom alebo zrušením tejto Zmluvy nezaniká právo na náhradu škody, na zmluvnú pokutu, ani ustanovenia týkajúce sa tých práv a povinností, z ktorých povahy vyplýva, že majú trvať i po ukončení Zmluvy uplynutím výpovednej lehoty (predovšetkým ide o povinnosť poskytnúť peňažné plnenia za plnenia poskytnuté pred účinnosťou odstúpenia a rozhodcovskú doložku).

14. RIEŠENIE SPOROV

14.1

Všetky majetkové spory medzi Aukro a Užívateľom vyplývajúce zo Zmluvy alebo s ňou súvisiace budú s vylúčením právomocí všeobecných súdov riešené v rozhodcovskom konaní, pred jediným rozhodcom určeným Rozhodcovským súdom ARBITRÁŽNÍ SOUD České republiky, o.s., Sídlo: Praha 5, Nám. 14.října 1307/2, PSČ 15000, pričom miesto rozhodcovského konania je Praha. Rozhodca bude určený a rozhodcovské konanie bude vedené podľa Rozhodcovského poriadku Rozhodcovského súdu pri EACCL, ktorý je prístupný na internetových stránkach http://www.eaccl.com/soud.

15. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

15.1

Aukro je oprávnené zmeniť Obchodné podmienky a ďalšie prílohy Zmluvy; ich nová verzia sa v takom prípade nepoužije na aukcie, ktoré boli začaté za účinnosti staršej verzie Obchodných podmienok či prílohy Zmluvy. Aukro je povinné skutočnosť, že Obchodné podmienky alebo iná príloha Zmluvy boli zmenené oznámiť a ich nové znenie zverejniť, spolu s dátumom ich účinnosti. Užívateľ potvrdzuje súhlas so znením aktuálnej verzie Obchodných podmienok prvým použitím aukčného systému po nadobudnutí účinnosti nových obchodných podmienok; v prípade ak Užívateľ zmeny Obchodných podmienok alebo inej prílohy Zmluvy neakceptuje, nemá právo aukčný systém užívať s výnimkou aukcií začatých za účinnosti ich starších verzií a má z tohto titulu právo Zmluvu vypovedať v zmysle čl. 13. Práva a povinnosti Aukro zo Zmluvy a všetkých jej príloh je Aukro oprávnená previesť na Aukro Slovakia, s.r.o..

15.2

Obchodné podmienky sa spravujú Obchodným zákonníkom a iným príslušnými, všeobecne záväznými právnymi predpismi.

15.3

V prípade, že by sa niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok z akýchkoľvek dôvodov stalo neplatným alebo neúčinným, nespôsobuje táto skutočnosť neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných častí Obchodných podmienok alebo Zmluvy.