MariiaS_sro
Kontakt
Společnost: MariiaS s.r.o. Sídlo firmy: Bakovská 885/3, Kbely, 197 00 Praha 9 IČO: 19979452 E-mail: [email protected] Telefon: +420770638825 Bankovní spojení (CZ účet): 2902729801/2010 IBAN: CZ4020100000002902729801 BIC: FIOBCZPPXXX Bankovní spojení (EUR účet): 2102729803/2010 IBAN: CZ2220100000002102729803 BIC: FIOBCZPPXXX
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
Spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 zák. č. 40/1964 Sb. obč. zákoník, odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí zboží. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícím. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, (potraviny, tabák. výrobky a jiné vymezené zákonem), d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) spočívajících ve hře nebo loterii.
Reklamácia
Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující spotřebitel právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu této součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující spotřebitel právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat. Za opětovné vyskytnutí vady se považuje, pokud se stejná vada projeví potřetí. Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující spotřebitel právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit. Vyřízení reklamace Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě nevyřízení reklamace v této lhůtě má spotřebitel právo na výměnu věci za stejnou novou bezvadnou věc, nebo může od smlouvy odstoupit. Výběr mezi výměnou věci a odstoupením od smlouvy náleží spotřebiteli. Pokud byla reklamace oprávněná, má kupující spotřebitel právo na úhradu nutných nákladů, které mu vznikly v souvislosti s uplatněním reklamace (zejména náklady na dopravu reklamovaného zboží k nám).
Ostatné informácie
Poznámka k poštovnému: - při objednávce do 200,-kč - obyčejné psaní 30,-kč (na vlastní riziko! zásilka není pojištěná, není možné zásilku sledovat - není sledovací číslo); - při objednávce do 1000,-kč - doporučené psaní 80,-kč (zásilka je pojištěná na maximální částku 1000,-kč, má sledovací číslo); - při objednávce nad 1000,-kč - cenné psaní 100,-kč (zásilka je pojištěná na cenu objednávky, má sledovací číslo + POHLEDNICE JSOU BALENÉ DO KARTONU); - doporučené psaní do ciziny (do EU) 130,-kč; - cenné psaní do ciziny (do EU) 200,-kč.