Kontakt
Firma: Amenhotep.cz Telefonní kontakt: 777 319 319 Po - Ne / 8 - 20 hod E-mail: [email protected] AMENHOTEP Maloobchod s použitým zbožím Poradenská činnost (české granáty, bižuterie a šperky z drahých kovů) Návrhářská a designérská činnost(šperky,bižuterie, český granát) Broušení technického či šperkového kamene (český granát) Umělecko řemeslné zpracování kovů Výroba, opravy a prodej hraček (staré panenky, medvídci apod) Výroba a zpracování skla(staré bižuterní sklo různé broušení a jiné úpravy) Výroba prodej a opravy starožitné bižuterie Prodej starých i nových stříbrných šperků Prodej starých a starožitných šperků z českých granátů Prodej starých a starožitných šperků z mořských korálů Restaurování opravy starých šperků tombak (specializace na české granáty, mořský korál) Vykupuji stříbrné šperky, zlomky stříbra, staré šperky v obecném kovu s českými granáty a korály i poškozené
Údaje o predajcovi
Opravy starých i starožitných šperků z českých granátů a mořských korálů v obecném kovu Prodej starých a starožitných šperků Výkup jakéhokoliv stříbra Telefonní kontakt: 777 319 319 Po - Ne / 8 - 20 hod E-mail: [email protected] IČO: 40675114 Jsem evidován na Puncovním úřadu ID číslo: 12327 Tabulka puncovních značek: https://www.puncovniurad.cz/cz/znacky.aspx AMENHOTEP Maloobchod s použitým zbožím Poradenská činnost (české granáty, bižuterie a šperky z drahých kovů) Návrhářská a designérská činnost(šperky,bižuterie, český granát) Broušení technického či šperkového kamene (český granát) Umělecko řemeslné zpracování kovů Výroba opravy a prodej hraček (staré panenky, medvídci apod) Výroba a zpracování skla(staré bižuterní sklo různé broušení a jiné úpravy) Výroba prodej a opravy starožitné bižuterie Prodej starých i nových stříbrných šperků Prodej starých a starožitných šperků z českých granátů Prodej starých a starožitných šperků z mořských korálů Restaurování opravy starých šperků tombak (specializace na české granáty, mořský korál) Vykupuji stříbrné šperky, zlomky stříbra, staré šperky v obecném kovu s českými granáty a korály i poškozené
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY 5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. 5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího . 5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. 5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 5.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. 5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
Reklamácia
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ 7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady nebo v případě vady poškození atd je kupující předem upozorněn. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal: 7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, 7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, 7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, 7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a 7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. 7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. 7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. .5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. 7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
Ostatné informácie
Přeprava Českou poštou, poštovné je 95 Kč, cenné psaní přepravu zásilek zajišťuje pouze Česká pošta. Zasílám pouze jako cenné psaní Bohužel zásilkovna ani balíkovna neručí za šperky v případě ztráty. Jinak - k vysvětlení - ŠPERK - Česká pošta nebere jako sběratelský předmět. Tedy zaslat to nelze v ČR jiným způsobem. Česká pošta ani PPL ani DHL či UPC, neručí v případě ztráty za šperk(myšleno - drahé kameny v broušeném stavu, zlato, stříbro). Tedy zaslat to balíkovnou či zásilkovnou nelze !!!! Reklamace poškození Zákazníkům doporučuji při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě poškození obalu zásilku nepřebírejte nebo uplatněte reklamaci nejpozději do 24 h na příslušné poště dle dodací adresy. Zásilku je nutné dopravit na poštu kompletní, popřípadě kontaktujte centrum České pošty na telefonu 800 104 410. Nejlepší řešení...v případě problému mne ihned kontaktujte na [email protected] a jistě se domluvíme. Věc opravím či vyměním - nebo vrátím peníze. V případě rozbití poštou okamžitě řešte reklamaci na poště a stejně Vám vyjdu vstříc a opět se jistě domluvíme (volejte). Česká poště je někdy problémová, ale dá se s ní dohodnout - ostatní firmy (má vlastní zkušenost) reklamace či poškození řeší velmi špatně či vůbec o tom nechtějí slyšet. Z tohoto důvodu preferuji Českou poštu.