DomovNakup
Kontakt
Údaje o predajcovi
Vážení zákazníci. Vítejte na profilu profesionálního prodejce DomovNakup Zde je seznam stručných Informací a obchodních podmínek : ► Na e-mailové dotazy odpovíme max. do 24hodin od přijetí. ► Z pravidla ale reagujeme obratem . ► Vaše dotazy rádi zodpovíme každý všední den v čase 10:00-16:00 . ► Na SMS a poznámky v kartě přepravy bohužel nereagujeme. ► V případě dotazu zasílejte email, aukro zprávu ►Nenechte si ujít nové aukce, které pro Vás připravujeme. ► Přidejte si nás do oblíbených prodejců, ať Vám nic neunikne : aukro.cz/uzivatel/DomovNakup
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
► Každý zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy a to ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu . ► Odstoupení od smlouvy je možné pouze po uhrazení a přijetí objednávky. ► Pokud vyhrajete aukci s tím, že ji chcete zrušit na základě odstoupení od smlouvy , bude aukce stornována a Váš účet blokován. ► Zboží je třeba vrátit nepoškozené , bez známek užití, tak jak bylo přijato . ► V případě vrácení zboží nás prosím kontaktujte pro realizaci vratky / reklamačního asistenta. ► Obratem zašleme email se všemi instrukcemi. ► O dalším postupu budete vyrozumněni max.do 7 dnů od přijetí . ► V případě jakéhokoli dotazu nás neváhejte kontaktovat.
Reklamácia
V případě, že by produkt nesplnil Vaše očekávaní , nebo jste našli jakoukoli závadu, neváhejte nás kontaktovat. Jednoduchý postup při výměně zboží či reklamaci : ► Kontaktujte nás prosím ideálně e-mailem. ► Uveďte číslo aukce , popište důvod vrácení/reklamace , číslo účtu pro případné vrácení peněz. ► Obratem Vám bude zasláno heslo / štítek který vytisknete a nalepíte na zásilku ► Jakmile zpětnou zásilku obdržíme, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu ► Max. doba pro zpracování reklamace je 7 - 10 dní od přijetí V případě jakéhokoli dalšího dotazu nás neváhejte kontaktovat.
Informácie o puncových značkách
V súčasnosti používané české puncové značky pre zlatý, strieborný a platinový tovar a informácie k nim nájdete tu.