Rudelka
Kontakt
v případě technických dotazů k produktu pište na rudolf.hudec(zavináč)post.cz tel: +420 606 350 650 Provozovna : Kolbenova 912/5C, 190 00, Praha 9
Údaje o predajcovi
Prodej testovaných PC komponentů s garancí funkčnosti. Prodej repasovaných PC sestav a notebooků se zárukou. Pro více informací o kompatibilitě nebo v případě technických dotazů mě neváhejte kontaktovat, rád poradím. Zásilky balíkovna, zásilkovna, GLS odesílám 2 až 3x týdně, většinou tedy následující den po zakoupení.
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
Odstoupení od kupní smlouvy se řídí platným zákonem o ochraně spotřebitele. Je možné pokud je zboží zakoupí koncový zákazník - spotřebitel (fyzická osoba). V případě nákupu na IČO odstoupení od kupní smlouvy možné není (pouze pokud by jsme se domluvili na výměně za jiné zboží - individuální dohoda). Lhůta na odstoupení je 14 dní od doručení/převzetí zboží dle platné České legislativy. Při odstoupení od kupní smlouvy hradí zpáteční poštovné zákazník-spotřebitel. Lhůta na vrácení platby za zboží je dle zákona 14 dní od převzetí zboží prodávajícím. Výjimku pro odstoupení od kupní smlouvy je zboží upravené na přání zákazníka (změna konfigurace), v takovém případě odstoupení od smlouvy může být zpoplatněno o poplatek za zpětné uvedení zboží do původního stavu/původní konfigurace.
Reklamácia
Reklamace se vždy řídí platnou legislativou ČR. Na nové zboží poskytujeme standardní záruku v délce 24 měsíců. Na použité zboží je vždy délka záruky uvedena u každé položky individuálně. Standardně se na počítače jedná o zkrácenou záruku na dobu 12 měsíců. V případě nákupu jako fyzická osoba - spotřebitel je lhůta na vyřízení reklamace do 30ti kalendářních dní od přijetí zboží do reklamace. Pokud se prodávajícímu nepovede lhůtu pro reklamaci dodržet má kupující nárok na vrácení plné kupní ceny za vrácené/vadné zboží. V případě nákupu na IČO - podnikatel je lhůta na vyřízení reklamace nezávazná. (snažíme se ale řešit reklamace prioritně) Reklamace jsou přijímány osobně na výše uvedené adrese, nebo je možné je zaslat - v takovém případě hradí poštovné k prodávajícímu zákazník, po vyřízení reklamace hradí poštovné k zákazníkovi prodávající. Zákazník je před předáním zboží k reklamaci povinen provést zálohu dat - za DATA na datových nosičích (Harddisky/SSD) nenese prodávají během reklamace žádnou odpovědnost. Záruka se vztahuje vždy pouze na fyzický Hardware. Nevztahuje se na Software (chyby operačních systémů) pokud nejsou výlučně způsobené vadou hardware. V případě třech opakovaných reklamacích (stejná závada) stejného zboží, vzniká nárok na odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží. (platí pouze v záruční době) Pokud se během reklamace vyskytne vícero jiných (různých) závad, má zákazník nárok na vrácení peněz/prostředků až po 4. reklamacích po sobě jdoucích. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození, poškození nárazem, nebo neodbornou manipulací. Také se záruka nevztahuje na prolití, nebo vystavení zařízení/dílu do nepřiměřených podmínek (vysoká vlhkost, teplota, atp) Nabízíme i pozáruční servis PC/notebooků a jiného HW jako jsou LCD monitory, grafické karty, zdroje, desky atp - Neváhejte se na nás obrátit!!! Před prodejem si ověřte kompatibilitu s vaším zařízením!