Kontakt
Numea auctions s.r.o. se sídlem Vinohradská 2134/126, 130 00 Praha 3 identifikační číslo: 01860488 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 267855 email: [email protected] mobil: 608 080 765 web: numea.cz Bankovní spojení pro tuzemské platby (CZK, EUR): 9757062001/5500 Bankovní spojení pro zahraniční SEPA platby (CZK, EUR): IBAN: CZ8755000000009757062001 | BIC/SWIFT: RZBCCZPP | Název účtu: Numea auctions Prodejna: Vinohradská 2134/126, Praha 3, 130 00 Po - St 10 - 12 | 13 - 17 Čt - Pá po předchozí dohodě
Údaje o predajcovi
Předměty dražíme v měně CZK, při platbě v EUR akceptujeme výhradně kurz naší banky -> Raiffeisenbank, kurz dle Devizy nákup (https://www.rb.cz/informacni-servis/kurzovni-listek). Na naše nabídky přihazujte pouze v případě, že výše uvedenou podmínku respektujete.
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
1.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. 1.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1.1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího: Numea auctions s.r.o., Vinohradská 2134/126, 130 00, Praha 3, či na elektronickou adresu prodávajícího [email protected] 1.3. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy dle článku 1.2. obchodních podmínek, budou mu vráceny, bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy byly přijaty stejným způsobem. Spotřebiteli budou vráceny přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a pokud mu tím nevzniknou další náklady. 1.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 1.2. vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 1.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 1.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Reklamácia
2.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů). 2.2. Kdo má právo podle § 1923, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud zcizitel namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas. 2.3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal: a) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. 2.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti (6) měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí 2.5. Práva z vady uplatňuje kupující u prodávajícího, u kterého věc byla zakoupena, a to na adrese sídla: Numea auctions s.r.o., Vinohradská 2134/126, 130 00, Praha 3. Je-li však v potvrzení podle ustanovení § 2166 občanského zákoníku uvedena jiná osoba určená k opravě, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u toho, kdo je určen k provedení opravy. Osoba takto určená k opravě provede opravu ve lhůtě dohodnuté mezi prodávajícím a kupujícím při koupi věci. 2.6 Dle § 2165 NOZ je kupující oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí zboží. 2.7. Dle § 2167 se ustanovení dle § 2165 NOZ nepoužije: a) u věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána b) na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním c) u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím d) vyplývá-li to z povahy věci 2.8. Na použité zboží se vztahuje zkrácená záruční doba dvanácti (12) měsíců. 2.9. Nemá-li věc vlastnosti stanovené v § 2161, může kupující požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti. Není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo odstoupit od smlouvy odstoupit. 2.10. Má-li věc vadu, z níž je prodávající zavázán, a jedná-li se o věc prodávanou za nižší cenu nebo o věc použitou, má kupující místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu. 2.11. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
Ostatné informácie
Veškeré naše zboží, pokud u něj není uvedeno "nové zboží", je zboží použité. Pokud je na zboží nějaká vada, je popsána v popisu zboží, případně je viditelná na fotografiích. Platbu za vydražené zboží, nebo zboží zakoupené přes "Kup teď" očekáváme nejpozději do 7 kalendářních dnů od zakoupení. V současnosti užívané české puncovní značky pro zlaté, stříbrné a platinové zboží: http://www.puncovniurad.cz/cz/znacky.aspx K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR, dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/. Emailová adresa obchodníka pro tento způsob řešení sporu je [email protected] OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „Nařízení“) a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Správcem osobních údajů je společnost Numea auctions s.r.o., IČO: 018 60 488, se sídlem Vinohradská 2134/126, 130 00, Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 267855 (dále také „správce“). Veškeré osobní údaje budou správcem zpracovávány v rozsahu a po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly Kupujícím poskytnuty. Následně budou správcem neprodleně odstraněny. Při nákupu zboží přes Aukro.cz správce zpracovává následující osobní údaje: - jméno a příjmení - fakturační adresa, případně i doručovací adresa, pokud je odlišná - e-mailová adresa - telefonní číslo Nákupem a poskytnutím osobních údajů od Kupujícího je ze strany správce považováno za souhlas s poskytnutím osobních údajů. Správce tyto údaje zpracovává na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení, tedy pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy. V té souvislosti mohou být osobní údaje Kupujícího v nezbytném rozsahu předány v závislosti na volbě způsobu dopravy třetí osobě, tj. příslušnému dopravci. Souhlas se zpracováním osobních údajů může být kdykoliv odvolán zasláním požadavku na zrušení na e-mail: [email protected] Osobní údaje Kupujícího mohou být předány zpracovateli, společnosti DataComp, s.r.o., pro účely zpracovávání účetnictví správce. Zpracovatel je povinen zajistit stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako správce. Kupující má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů zejména následující práva: • právo na přístup k osobním údajů (subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány dle čl. 15 Nařízení); • právo na opravu (subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají a rovněž právo na doplnění neúplných osobních údajů dle čl. 16 Nařízení); • práva na výmaz (subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se subjektu údajů týkají, pokud je dán jeden z důvodů uvedených v čl. 17 Nařízení); • právo na omezení zpracování (subjekt údajů má právo na to, aby správce omezil zpracování, v případech stanovených v čl. 18 Nařízení); • právo na přenositelnost údajů (subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, jež poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty, bránil, a to v případech uvedených v čl. 20 Nařízení); • právo vznést námitku (subjekt údajů má z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se jej týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) Nařízení, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních dle čl. 21 Nařízení); • právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (subjekt údajů má právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro něho právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká dle čl. 22 Nařízení); • právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů (subjekt údajů má právo být informován bez zbytečného odkladu o porušení zabezpečení jeho osobních údajů dle čl. 34 Nařízení); • právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, PSČ 170 00, Praha 7. V případě požadavků či jakýchkoliv dotazů týkajících se Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: [email protected]
Informácie o puncových značkách
V súčasnosti používané české puncové značky pre zlatý, strieborný a platinový tovar a informácie k nim nájdete tu.