Kontakt
Tomáš Andelt Na klůčku 10 Mšeno 277 35 tel 733398933 IČO:03270106 č.ú.284552754/0300
Údaje o predajcovi
Tomáš Andelt Na klůčku 10 Mšeno 277 35 tel 733398933 IČO:03270106 č.ú.284552754/0300
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
Počet dní, do kdy je možné zboží vrátit: 14 dní Adresa pro vrácení zboží: Tomáš Andelt Na klůčku 10 Mšeno 277 35 tel 733398933 IČO:03270106 č.ú.284552754/0300 Uživatelé mají možnost od kupní smlouvy odstoupit v zákonné 14 ti denní lhůtě dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.), tzn., vzniká právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 ti kalendářních dnů od data převzetí zboží. Jestliže tedy došlo z Vaší strany k nevhodnému výběru a přejete si zboží vrátit, obratem nás o této skutečnosti informujte emailem. Následně s Vámi budou domluveny podmínky vrácení. V co nejkratším termínu od zaslání tohoto odstoupení je potřeba, abyste nám předali zakoupené zboží. Vrácené zboží nemůže mít známky nošení nebo poškození kupujícím. V opačném případě je nutné myslet na náklady, které budou námi vynaloženy k uvedení zboží do původního stavu. Pokud je to možné zašlete zboží v původním obalu. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího. Zboží zašlete nejlépe obratem po jeho obdržení. Nové nákupy o vrácené zboží nelze ponižovat! O přijetí zásilky zpět na naší adresu zákazníky automaticky neinformujeme, pokud je to možné, uložte si podací číslo zásilky a pohyb zásilky sledujte na stránkách dopravce. Přijaté zásilky se snažíme vyřídit do 14 ti dnů. Nejpozději však do 30 ti dnů od převzetí zásilky na naší adrese. O vyřízení zásilky Vás budeme informovat elektronicky (na email uvedený na Aukru). Zásilky je nutné zasílat adresátovi jako balík do ruky, nikoliv jako balík na poštu. Nepřijímáme žádné zásilky, které nám byly zaslány na dobírku. Poštovní poukázkou peníze nevracíme.
Reklamácia
Vzhledem k tomu, že se jedná o internetový prodej, kdy zákazník nemá možnost si prohlédnout zboží před zakoupením, přijímáme reklamace týkající se viditelných vad, o kterých nebyl zákazník před koupí zboží informován, či které nebyly v nabídce uvedeny (tzn. těch, které jsou viditelné na novém výrobku ve chvíli, kdy jej zákazník obdrží). Jestliže jste si po obdržení zásilky všimli nějaké vady, obratem nás o tom poinformujte emailem. Následně Vám bude zaslán reklamační formulář a informace potřebné k reklamaci. V případě, že Vám Vaši reklamaci uznáme, budou Vám vráceny i náklady na poštovné. V opačném případě je možné se domluvit na vrácení pouze ceny zboží. O přijetí zásilky zpět na naší adresu zákazníky automaticky neinformujeme, pokud je to možné, uložte si podací číslo zásilky a pohyb zásilky sledujte na stránkách dopravce. Reklamace se snažíme vyřídit v co nejkratším možném termínu. Nejpozději však do 30 - ti dnů od převzetí zásilky. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat elektronicky. Nepřijímáme žádné zásilky, které nám byly zaslány na dobírku. Poštovní poukázkou peníze nevracíme.
Ostatné informácie
VŠEOBECNÉ INFORMACE K NÁKUPU Žádáme Vás, abyste nakupovali uvážlivě. Opakované rušení nákupu či opakované žádosti ke zrušení příhozu se mohou jevit jako poškozování prodejce a maření obchodu. V těchto případech může dojít k omezení nákupu v našich nabídkách. Aukce neukončujeme předčasně! Výjimkou jsou zvlášť závažné důvody, jako je chybně popsaná aukce. V tomto případě dojde pouze k opravě a aukce je poté vždy znovu vystavena pod stejným kódem prodávajícího. Vydražená částka za zboží, neobsahuje náklady na dopravu. Zboží, které nabízíme je NOVÉ i POUŽITÉ. U aukce je tato informace viditelně uvedena. U použitého zboží je nutné očekávat známky opotřebení. Zboží se snažíme odeslat do 3-5 pracovních dnů, u objemnějších zásilek probíhá odeslání nejpozději do 7 pracovních dnů poté, co došlo ke zpracování platby. V případě, že si přejete, aby byl balík zaslán na jinou adresu, než na tu, která je uvedena na aukru, uveďte ji ve formuláři platby a přepravy. Pokud budou tyto žádosti odesílány emailem, není možné zaručit jejich včasnou změnu. V cenách dopravy jsou zahrnuty i veškeré naše náklady spojené s odesláním zboží. Nejedná se o ceník přepravní společnosti. Náklady se liší dle počtu vydražených kusů. Vydražené zboží zasílám pouze na dobírku. Není možné provádět nákupy pod více uživatelskými jmény a násl. tyto nákupy spojit v jeden. Administrativně je to pro nás nemožné. Pokud si přejete ušetřit na poštovném doporučujeme nakupovat pod jedním uživatelským jménem. Balíky jsou zasílané prostřednictvím České pošty. Před převzetím zboží, si prosím zkontrolujte, zda je obal (popř. i výrobek) neporušený, v případě nesrovnalostí, zboží nikdy nepřebírejte.