Kontakt
[email protected] DOBRÝ DEN, DĚKUJI ZA NÁKUP ZBOŽÍ V MÉ AUKCI uživatele toro88 Po úpravách ze strany aukra pro dokončení transakce je nutné aukci uzavřít,tzn.vybrat způsob zaslání a platby. V případě platby předem bude zasláno co nejdříve to bude možné číslo účtu s informacemi.Prosím zkontrolujte poštu raději i ve spamu ZAPLACENÍM POTVRZUJETE SOUHLAS S PODMÍNKAMI ZASLÁNÍ VYDRAŽENÉHO PŘEDMĚTU VE ZPRÁVĚ VIZ NÍŽE Doručovací adresa a telefonní číslo pro odeslání jako BALÍK DO RUKY se mi zobrazí jen tehdy, když kupující vyplní formulář voleb přepravy-prosím o vyplnění včetně tel.čísla,jinak nemohu odeslat,jelikož ji nezjistím(problematická novinka aukra od úpravy).V případě nevyplnění tel.čísla jsem nucen zaslat náhradním způsobem bez nutnosti vyplnění tel.čísla,tudíž nebudete informován o stavu zásilky. Zásilku odesílám poštou,která v případě ,že Vás nezastihne,nechá oznámení ve schránce,či zašle SMS na tel.č.uvedené na aukru.Pokud zboží nevyzvednete do cca 7 dnů,pošta jej odesílá zpět.Opětovné odeslání je možné pouze po znovuzaplacení poštovného,proto prosím cca 5 dnů po odeslání platby sledujte,zda nemáte balík na poště. V případě výběru platba dobírkou zasílám na dobírku jen po ČR a plně aktivovaným kupujícím s pouze kladným hodnocením. Za zboží je nutné zaplatit cenu včetně poštovného.U křehkých věcí do 10kg (max.váha pro křehké)a rozměru do velikosti balíku M(nejdelší strana max.50cm) doporučuji připlatit 36,-kč za ,,křehké". V opačném případě nenesu odpovědnost za příp.poškození zboží při přepravě,ikdyž zboží balím vždy s co největší pečlivostí chráněné proti poškození.V příp.neuznání reklamace poštou z důvodu,že nebylo zasláno křehce peníze nevracím .U balíku těžšího než 10 kg zasílám bez dodatkové služby-křehké(již nejde,max do 10 kg) .Zaplacením částky dáváte souhlas s těmito podmínkami. ZVOLÍTE-LI PLATBA NA ÚČET -zašlu číslo účtu,DOBÍRKA-zašlu dříve než při platbě na účet,platíte při převzetí poště.
Údaje o predajcovi
Za zaslání zboží vždy účtuji poštovné.Někdy se stává,že poštovné u aukce je 0,-,ale jistě pochopíte,že poštovné je nutné k ceně vydraženého zboží připočíst.Najdete jej v popisu aukce DOPRAVA A PLATBA nad popisem předmětu,po rozkliknutí se ukáže částka.Další dotazy viz níže: klidně si týden dražte,jenmi to napište, poté pošlu vše v jednom balíčku za jedny přepravní náklady,pokud to bude objem zboží dovolovat . V aukci je napsáno, že nezasíláte do ciziny, nejde udělat vyjímku? Do ciziny zasílám bez problémů, v aukcích je bohužel implicitně zadán nesouhlas, nebo bych musel zadat pevnou částku,což je nesmysl,jelikož zboží zaslat na Slovensko stojí podstatně méně než např.do Ruska. Běžně posílám kamkoli po Evropě,ale platbu požaduji předem v cenném psaní ,možno i převodem,ale veškeré poplatky s převodem v obou bankách platí kupující,jinak předmět nezašlu.Příchozí platbu mi banka v opačném případě účtuje ca.300,-kč. Do Polska a na Slovensko jsou náklady na dopravu-poštovné od ca. 250 Kč dle hmotnosti zboží Zásilky do 2 kg a malé velikosti zasílám doporučeně,pokud není v aukci uvedena doprava balík do ruky. Odpovědnost pošty za ztrátu doporučené zásilky je ca 600 korun. Koupil jsem věc za 30 kč, proč mi píšete, že bych měl platit doporučené poštovné, když by to šlo poslat obyčejně? Protože pouze u doporučené zásilky mám doklad, že jsem balíček odeslal. Pokud se ztratí obyčejná zásilka, nikdo mně, ani Vám nic nedá a Vy se budete zlobit, že jste nic nedostal, že jsem nic neposlal... Těch pár kaček nestojí za tu nepříjemnost. Proč tu není telefon? Protože pravděpodobnost, že mi zavoláte a já budu zrovna sedět u počítače, je malá. A bez počítače Vám moc nepomohu. Proč musím platit předem, nešlo by to na dobírku? Na dobírku posílám jen vyjímečně, jen uživatelům s vysokým kladným hodnocením a vyhrazuji si právo učinit konečné rozhodnutí, jestli dobírkou pošlu, nebo ne. Poštovné při zaslání dobírkou je vyšší o cca 70,-Kč dle výše ceny. Ptáte-li se proč, poštovné výrazně dražší o dobírkovou poukázku viz ceník pošty Mám dotaz, který by zajímal určitě víc lidí, a tady na něj není odpověď! Tak ho napište do mailu, hned ho sem i s odpovědí pověsím!
Pravidlá pre
odstúpenie od
zmluvy
Budu platit poštovné za každou položku? Jasně že ne, klidně si týden dražte,až budete mít nakoupeno, napište, pošlu vše v jednom balíčku za jedny přepravní náklady,pokud to bude objem zboží dovolovat . Je možné poslat balíček na jinou adresu? Samozřejmě, napište novou adresu hned, když chcete platit (v ten okamžik tisknu také adresní štítek). V aukci je napsáno, že nezasíláte do ciziny, nejde udělat vyjímku? Do ciziny zasílám bez problémů, v aukcích je bohužel implicitně zadán nesouhlas, nebo bych musel zadat pevnou částku,což je nesmysl,jelikož zboží zaslat na Slovensko stojí podstatně méně než např.do Ruska. Běžně posílám kamkoli po Evropě, platbu zasílejte v cenném psaní,převodem pouze pokud zaplatíte poplatek u obou bank(plátce i příjemce), náklady na dopravu jsou ca. od 250 Kč dle hmotnosti zboží ,přesnou sumu sdělím. Koupil jsem zboží za 450 kaček a Vy jste to zaslal jen doporučeně, co kdyby se to ztratilo? Snažím se posílat zásilky do 2 kg a malé velikosti doporučeně, protože podle mých zkušeností je doručení doporučené zásilky rychlejší, než balíku. Odpovědnost pošty za ztrátu doporučené zásilky je 500 korun. Koupil jsem věc za 30 ,-kč, proč mi píšete, že bych měl platit doporučené poštovné, když by to šlo poslat obyčejně? Protože pouze u doporučené zásilky mám doklad, že jsem balíček odeslal. Pokud se ztratí obyčejná zásilka, nikdo mně, ani Vám nic nedá a Vy se budete zlobit, že jste nic nedostal, že jsem nic neposlal... Těch pár kaček nestojí za tu nepříjemnost. Proč tu není telefon? Protože pravděpodobnost, že mi zavoláte a já budu zrovna sedět u počítače, je malá. A bez počítače Vám moc nepomohu. Proč musím platit předem, nešlo by to na dobírku? Na dobírku posílám jen vyjímečně, jen uživatelům s vysokým kladným hodnocením a vyhrazuji si právo učinit konečné rozhodnutí, jestli dobírkou pošlu, nebo ne. Poštovné při zaslání dobírkou účtuji ca 180 Kč. Ptáte-li se proč, jednoduše proto, že odeslání dobírkou je pro mne pracnější, poštovné výrazně dražší a nikdy nemám jistotu, že si zásilku příjemce přebere . Mám dotaz, který by zajímal určitě víc lidí, a tady na něj není odpověď! Tak ho napište do mailu, hned ho sem i s odpovědí pověsím! Poučení o právu na odstoupení od smlouvy Spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 zák. č. 40/1964 Sb. obč. zákoník, odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícím. Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit od smluv: a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění, b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, (potraviny, tabák. výrobky a jiné vymezené zákonem), d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, e) na dodávku novin, periodik a časopisů, f) na dodávku vstupenek na sportovní a kulturní akce. Zákon ukládá seznámit kupující s tímto textem: Novelou zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele byla od 1. 2. 2016 do právního řádu ČR zavedena možnost mimosoudního řešení soudních sporů, které vznikly mezi podnikateli a spotřebiteli a týkají se kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb. V případě vzniku sporu mezi spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku a prodávajícím – podnikatelem, vyplývajícího z kupní smlouvy či smlouvy o poskytování služeb, je spotřebitel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci. Je možné tak učinit prostřednictvím kontaktních údajů dostupných na internetových stránkách www.coi.cz. Podání návrhu i následná účast při mimosoudním řešení sporu je pro spotřebitele zdarma, přičemž veškeré případné náklady vzniklé v souvislosti s mimosoudním řešením sporu nese každá strana samostatně. Návrh na řešení sporu může podat jen spotřebitel a to nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u podnikatele poprvé. Podnikatel má pak povinnost zúčastnit se mimosoudního řízení jakožto strana sporu (zatímco pro spotřebitele je volba mimosoudního řešení sporu dobrovolná) a zároveň má povinnost ve lhůtě 15 pracovních dnů od obdržení vyrozumění o zahájení sporu poskytnout ČOI vyjádření ke skutečnostem uvedeným v návrhu na zahájení mimosoudního spotřebitelského sporu. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu musí být ukončeno ve lhůtě do 90 dnů od jeho zahájení, u zvlášť složitých sporů pak lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 90 dnů.
Ostatné informácie
Po úpravách ze strany aukra pro dokončení transakce je nutné aukci uzavřít,tzn.vybrat způsob zaslání a platby. V případě platby předem bude zasláno co nejdříve to bude možné číslo účtu s informacemi.Prosím zkontrolujte poštu i ve spamu,nyní se často stává,že tam zprávy z aukra padají.