Komunikačné a obchodné zručnosti manažéra - Vladimíra Khelerová

Vydalo nakladatelství GRADA v edici Poradce.

Velmi pěkně popsané managerské techniky, které vám pomohou posouvat projekty správným směrem. Na konci kapitol jsou podnětné otázky, díky nimž si ujasníte své postoje, zvyky a možnosti růstu. Příjemná je i stručnost, což umožňuje se zamysklet nad potřebnými tématy, ale nezahltit se příliš dlouhým textem.

Základní témata:

• Obchodní jednání
• Řešení konfliktů
• Přístup k různým typům zákazníků
• Manager a jeho tým
• Motivace
• Vedení lidí

Kniha je ve velmi dobrém stavu.

Vydalo nakladatelství GRADA v edici Poradce. Velmi pěkně popsané managerské techniky, které vám pomohou posouvat projekty správným směrem. Na konci kapitol jsou podnětné otázky, díky nimž si ujasníte své postoje, zvyky a možnosti růstu. Příjemná je i stručnost, což umožňuje se zamysklet nad potřebnými tématy, ale nezahltit se příliš dlouhým textem. Základní témata: Obchodní jednání Řešení konfliktů Přístup k různým typům zákazníků Manager a jeho tým Motivace Vedení lidí Kniha je ve velmi dobrém stavu.